Mahlkönig --Reparatur

Mayr Machines Specialist

 

Wäre anrufen und fragen eine Option?
Beachte: Bei Gewährleistung ist dein Händler, bei dem Du gekauft hast, der alleinige Ansprechpartner.
Bei Herstellergarantie musst Du in die Garantiebedingungen schauen.

 

Bei meiner ProM war es so.

 

Gewährleistungspflichtig ist allerdings der Verkäufer. Wenn es den nicht mehr gibt, ist dir meines Wissens niemand die Reparatur schuldig. Aber vielleicht machen sie es ja aus Kulanz.

 

Kommt drauf an. Wenn der Hersteller ein Garantieversprechen gegeben und sich der Käufer an die zugehörigen Bedingungen gehalten hat, könnte das ziehen.
Wegen einer Kulanzlösung würde ich mich zuerst an den Hersteller direkt wenden. Der hätte möglicherweise eher ein Interesse daran, als irgendeine völlig unbeteiligte Werkstatt.

 

Ich sprach ja von der gesetzlichen Gewährleistung (oft umgangssprachlich “Garantie” genannt) und nicht von irgendwelchen freiwillig gegebenen Herstellergarantien nach deren Bedingungen.

 

Schon klar, aber im Schadensfall kann beides helfen. Man muss es nur klar differenzieren und jeweils die richtigen Ansprechpartner wählen. Darum ging es mir dabei.