Da fällt mir noch Soledor in der Senefelder Straße ein, macht einen freundlichen und kompetenten Eindruck, habe aber keine eigenen Erfahrungen mit Reparaturen:

S o l e d o r

Der Espresso ist auch nicht zu verachten!

Hallo,
wer einen zuverlässen und vor allem preiswerten Reparatur- & Wartungs-Service für seine Kaffeemaschinen sucht, ist mit dem Kaffeemaschinen-Center sehr gut bedient. Bei meiner Jura Z5 war der Service einfach Super. Ich habe meine defekte Kaffeemschinen hingebracht und am nächsten Tag wieder repariert abgeholt. Die Steuerungsplatine war defekt und ich habe inkl. neuer Platine nur 87€ bezahlt. Der Laden befindet sich in Berlin Tempelhof, aber man kann seine Kaffeemaschine auch per Post zusenden. Die Internetseite und alle Infos, sogar Gebrauchsanleitungen sind unter www.kaffeemaschinen-center.de zu finden.

Gruss

A. Berker

Hallo,
wer einen zuverlässigen und vor allem preiswerten Reparatur- & Wartungs-Service für seine defekte Kaffeemaschine sucht, ist mit dem Kaffeemaschinen-Center Berlin sehr gut bedient. Bei meiner Jura Z5 war der Service einfach Super. Ich habe meine defekte Kaffeemschinen hingebracht und am nächsten Tag wieder repariert abgeholt. Die Steuerungsplatine war defekt und ich habe inkl. neuer Platine nur 95€ bezahlt. Der Laden befindet sich in Berlin Tempelhof, aber man kann seine Kaffeemaschine auch per Post zusenden. Die Internetseite und alle Infos, sogar Gebrauchsanleitungen sind unter www.kaffeemaschinen-center.de zu finden.

Gruss

A. Berker

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Andreas Sander habe ich im Kontakt zwar nicht gefunden. Aber Tel. identisch.

TORRE espresso
Adresse wie oben !!!

Danke für den Tip, ... gleich bei mir um die Ecke

Als kleine Wiederbelebung ein "Erlebnisbericht" meinerseits.

Meine Isomac Tea war defekt. Seichter Wasseraustritt zwischen Heizung und Boiler. Die Maschine ist gut 5 Jahre alt und läuft täglich. WE auch gerne mal durch.

Das Wasser hatte sich bis zum Magnetventil unter dem Boiler an den Röhrchen langehangelt und anscheinend über eine längere Zeit das Magnetventil zersetzt.
Die Spule des 220V-2W-Ventil brannte durch inkl. Kurzschluss primärseitig trotz ausgeschalteter Maschine (Küche Tod, Gefrierschrank abgetaut). Wie das überhaupt möglich ist, müßte ich eigentlich nochmal durchpiepen.

Reparatur durch Abgeben habe ich machen lassen, da ich keine Lust auf Röhrchen schrauben hatte und für die Demontage der Heizung nichtmal das richtige Werkzeug.

Repariert wurde bei: Caffein.de
Der Laden liegt an der Grenze Schöneberg/Kreuzberg in der Kolonnenstraße. Verkauft Gastro und kleiner. Hat Isomac auf dem Schild und in der Austellung. Viel Brasilia.
Macht anscheinend hauptsächlich Vor-Ort-Service für Gastromaschinen und wird tatsächlich von Italienern betrieben.

Bei der Einlieferung der Maschine war kein Techniker anwesend.
Trotzdem ging es wenig später los.
Meine Fehlerbeschreibung wurde nicht gelesen sondern es wurde selber gesucht, das Magnetventil als defekt erkannt und angerufen zwecks Freigabe der Reparatur.

Keine drei Stunden nach Abgabe war die Maschine wieder abholbereit.
Magnetventil komplett neu und Dichtung Heizung/Boiler erneuert.
Kosten: ca. 140 Euro (davon 74+USt. für das Ventil).

Die Werkstatt macht auf jeden Fall einen kompetenten Eindruck, Ersatzteile sind am Lager und es geht schnell.
Die Ersatzteilpreise ... nun ja ... die Arbeitsstunde kostet 38€+Ust.
Ich hatte schon 2 andere in Berlin gefragt und beide machten Isomac nicht. Der eine hätte die Maschine eingeschickt.

Meine Maschine wurde ein (ansonsten) sehr guter Zustand zugesprochen, sie läuft wunderbar und ich bin froh.
Natürlich wäre es gut, wenn man das gleiche Service-Niveau mit moderateren Ersatzteilpreisen bekäme.

Grüße v. Milchmann