Thema: Mariasole Espresso - klasse Service!

Hallo zusammen,

ich wollte mal kurz von einer sehr positiven Erfahrung berichten, die ich mit Mariasole in Düsseldorf gemacht habe. Ich habe ein Pfund Mariasole Espresso als Geschenk mitgebracht bekommen und habe damit leider keinen einzigen trinkbaren Espresso hinbekommen, vermutlich war der Kaffee völlig überlagert. Die Bohnen waren völlig geruchslos und in gemahlenem Zustand rochen sie scharf und wenig aromatisch.
Ich habe den Espresso umgefüllt in einer Papiertüte bekommen und daher auch kein MHD zur Orientierung gehabt.

Ich habe mich daher per Mail an Mariasole gewendet, weil ich den Kaffee eigentlich in guter Erinnerung hatte - und prompte Antwort erhalten. In der ausführlichen Email wurde versprochen, dem Qualitätsmangel auf den Grund zu gehen. Außerdem sollte ich frischen Ersatz erhalten - heute war dann folgendes Paketchen in der Post:

http://www.kaffeezentrale.de/d/shop/...m?ItemID=MS04T

Ich bin wirklich begeistert von solch einer Kundenorientiertheit. Schade, dass man so tollen Service nur noch selten hat.

Hallo,

Ist die Maria Sole 80% Arabica und 20% Robusta?
Wo steht das denn auf der verpackung?Ich hab das nicht gesehen

Ich hab nämlich vor 3wochen auch eine Maria Sole gekauft und dachte mir beim nächsten mal kaufe ich lieber eine der20% Robusta hat. Weil das Kaffee war sehr mild. Es waren schon sehr gute Bohnen aber als Milchkaffee hat uns das nicht soo begeistert.

Hi Lena,
es gibt ja drei verschiedene Sorten von Mariasole. Der "gelbe" hat 80/20 Arabica/Robusta. Der "grüne" 90/10 und der "mille soli" hat 70/30. Vielleicht wäre der letztere ja dann was für dich. Ist auch der günstigste von allen.

Hier zb.: http://www.kaffeezentrale.de/d/shop/mariasole.cfm