Thema: Erreichbarkeit von Onlineshops

Ist es wirklich unmöglich bzw. zu viel verlangt, einen brauchbaren/empfehlenswerten Onlineshop am Samstag telefonisch zu erreichen (Beratungsbedarf)??!!

Mein Launenbarometer nähert sich langsam dem Siedepunkt.
Aromatico hat sich nicht zurückgemeldet. Nach längerem Herumstöbern hier wurde ich auf die Rösterrei Langen aufmerksam. Auch keiner am Telefon. Bei Vee's erreichte ich zwar jemand, habe aber dann - nachdem ich in diesem Forum einige Kommentare über Vee's gelesen habe - von einer Bestellung abgesehen.

Kaffeetotal.de???

Gruß
Ulli

Hallo Königin,

www.espresso-direkt.de betreibt ein ganz normales Ladengeschäft, das auch am Samstag und in der Woche bis 19:00 Uhr geöffnet ist. Versuch es mal unter der Nummer:
Espresso-Direkt-Service
Cadolzburger Str. 1
90766 Fürth
(0911) 7399997
Ich hoffe du bekommst dann Herrn Hößl an die Strippe. Sonst frag nur nach ihm, also dem Chef.

Die Telefonnummer auf der Homepage verweist noch auf den alten Anschluss. Ich glaube aber fast, dass von dort auch nach Fürth weitergeleitet wird.

Das tatsächliche Angebot im Laden ist übrigens noch einmal größer als das im Webshop gelistete. Die Website soll demnächst wohl komplett überarbeitet neu erscheinen.

Falls du gleichzeitig online sein und angerufen werden kannst, kannst du dir die Nummer auch über http://www.gelbeseiten.de suchen lassen. Du bekommst dann an einen Link angezeigt. Klick ihn an und GelbeSeiten.de stellt eine für dich kostenlose Telefonverbindung her.
Die Kosten werden dann von http://www.gelbeseiten.de getragen.

Danke! Endlich konnte ich bestellen. Ich werde mir dieses Topic mal gesondert abspeichern für zukünftige Bestellungen.

Zitat von Chaosqueen

Ist es wirklich unmöglich bzw. zu viel verlangt, einen brauchbaren/empfehlenswerten Onlineshop am Samstag telefonisch zu erreichen (Beratungsbedarf)??!!

Wozu denn die ganze Aufregung ?
Wenn samstags niemand da ist, bestell ich halt montags, und die Ware kommt deswegen auch nicht später an.

Man mags kaum glauben, aber auch Onlineshop-Betreiber freuen sich über ein ganz normales freies Wochenende...

leche

Bestell doch einfach online. Ist doch ein Onlineshop.

Grüße

Claudio

Ich kaufe meinen Kaffee im Einzelhandel. Der hat "normale" Öffungszeiten, repariert meinen Maschinenpark, man kann einen Kaffee dort trinken und plaudern. Und hat noch richtige Ansprechpartner. Im Onlineshop würde ich jetzt erstmal auch online bestellen (was ich aber nicht mache s.o.)


@Chaosqueen: Eigentlich ist das doch das, was die Online Käufer wollen: billigte Preise, da man ja keinen Service braucht. Aber am Ende des Tages will man doch mehr (haben!).

Gruß

Gerd

Für mich gibt es nur zwei Gründe um Online Caffè zu bestellen.

1. Der Caffé ist günstiger als im normalen Handel, was aber meistens nicht so ist da ja oft noch der Versand hinzukommt.

2. Es gibt einen bestimmten Caffè den ich im Laden, in der nähe, nicht bekomme und ich daher bestellen muß wenn ich ihn trinken möchte.

Grüße

Claudio

Zitat von graceland

Kaffeetotal.de???

Gruß
Ulli

Das wäre hier auch mein Tip gewesen. Montag bestellt (geht dort auch per Mail) Dienstag in der Mühle (Süddeutschland). Muß ein schlimmer Bohnennotstand in Stuttgart gewesen sein