Hallo Forum,

ich habe ein (hoffentlich) kleines Problem mit einer Isomac Giada. Denke irgendwas mit der Pumpe ist nicht in Ordnung. Habe diesbezüglich den einzigen Isomac Kontakt für Deutschland aus der offiziellen Website kontaktiert (ESPRESSO PERFETTO DUSSELDORF GMBH), die mir nur mit einem 2 Zeiler ("hallo, Bitte senden Sie das Gerät ohne zubehör an uns zur Reparatur.") auf meine E-Mail geantwortet haben. Irgendwie möchte ich sie dann doch lieber zu einem Service vor Ort in Hamburg geben, anstatt sie mit der Post ersteinmal durch halb Deutschland zu jagen um dann eine gesalzene Rechnung zu erhalten.

Kann mir jemand eine Adresse in HH empfehlen?
Wohin soll ich mich wenden? Kann leider auch im Internet keine Adresse finden (gefunden: Espresso & Co. - Dirk Lennefer; Dort geht aber nur der private Anrufbeantworter eines alten Mannes ans Telefon…)

Vielen Dank für Eure Hilfe!

Hallo,

ich habe gute Erfahrung mit diesem Laden in Altona gegenüber der Fabrik gemacht:

Espresso Tecnica
Bahrenfelder Str. 227*·*22765 Hamburg
Tel: +49(0)40-3170 0272*·*Fax: +49(0)40-3170 0273
Mo-Fr 10h-19h*·*Sa 10h-14h
www.espresso-tecnica.de

Führt zwar keine Isomacs (nur Wega und Vibiemme), sollte aber kein Problem sein, sind ja eh überall die gleichen/ähnliche Teile drin. Hat eine kleine Werkstatt hinten im Laden, gibt das Gerät also nicht weiter.

Auf jeden Fall wirst du gut beraten und wirst nicht über den Tisch gezogen.

LG
Peter

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La Scala Butterfly * Eureka MCI

Vielen Dank, Peter!
Das hört sich sehr gut an.
Dann werde ich dort einmal anrufen und die kleine Isomac dorthin bringen.

LG
Bosse

Den Laden kann ich aus meiner "Hamburger Zeit" auch empfehlen!!! Du kannst gegenüber auf der anderen Stassenseite in der Tiefgarage der Videothek parken. Steht zwar -nur für Besucher der Videothek- aber da passiert nix. Ansonsten ist's in der Ecke schlecht mit dem Parken und wenn man dann noch eine Maschine weit schleppen muss........
Probier unbedingt auch einen Espresso oder Cappu im Laden ! Die haben den sardischen LatazzaD'oro!!! Würde mich mal interessieren, wie Deine Meinung ist. Ich fand's immer klasse.

Gruss ASS

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Vibiemme Domobar Dualboiler mit PID + Demoka M-207+ Auffang-und Abschlagkasten M-213

Danke für den Tipp. Werde ich machen.
Und: La Tazza D'Oro ist natürlich immer klasse!

Hallo Bosse,
würde mich mal interessieren, ob Du schon da warst und wie Deine Erfahrungen waren. Kannst ja mal berichten.
Gruss ASS

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Vibiemme Domobar Dualboiler mit PID + Demoka M-207+ Auffang-und Abschlagkasten M-213