Hallo miteinander,
ich bin neu im Forum und habe folgendes Problem:
Auf der Suche nach einem VA (Jura) hat sich (mal wieder) ebay als günstige Alternative zum Discounter erwiesen.
Allerdings: es werden dort zwei unterschiedliche Produkte angeboten, VA der Marke Jura und solche der Marke Jura Capresso.
Die Suche im Netz offenbart, dass Jura Capresso offensichtlich original Jura-Maschinen sind, die in Amerika vertrieben werden (etwa so wie Acura und Honda?).
Auf capresso.com findet sich dann allerdings wenig Erfreuliches:
All stores and websites listed in our directory are authorized to sell Capresso products. ATTENTION: If you intend to buy from any other retailer, it is possible that you might lose any or all of your Capresso warranty privileges.
und
This warranty DOES NOT cover:
Any machine not distributed by CAPRESSO within the United States.
und
If you buy a new or used Capresso or Jura-Capresso product from a non-authorized reseller, you will automatically forfeit your warranty protection. Non-authorized resellers include for instance: Any seller on ebay,
und so weiter und so weiter.
Im Klartext bedeutet das, dass ich eine von privat ersteigerte, OVP und neue Capresso-Maschine, die an sich schon keine Garantie/Rückgaberecht hat, da ja von privat, wenn sie beim öffnen des Kartons spontan zerfällt, eigentlich nur noch einstampfen kann, denn
Meine Fragen lauten daher:
- ich sitze nicht in den United States und
- von privat wird wohl kaum ein authorized reseller sein.
- Hat jemand von Euch Erfahrung mit derartigen Geräten?
- Entfällt die gewohnte Herstellergarantie von (?) zwei Jahren tatsächlich und ich werde vom Kundendienst o.ä. ausgelacht, wenn ich die Maschine innehalb der ersten zwei Jahre zu Reparatur bringe?
Für Eure Mühe schon mal vielen Dank.
- Ist ein solches Gerät überhaupt für den Gebrauch in Europa bzw. Deutschland vorgesehen (z.B. ausschließlich englischsprachiges Menü, 110 Volt, flachpoliger Bananenstecker oder sonstige Extras)?
MfG
Stefan


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