Thema: Cimbali Junior - Seitenteil verbeult

Moinsen,

ich habe gestern meine Junior S1 abgeholt, zuerst große Freude. Doch heute morgen habe ich die Maschine ausgepackt und mir viel sofort auf, dass das linke Seitenteil an der oberen Kante leicht ausgebeult ist. Im allgemeinen ist die Verarbeitungsqualität des Gehäuses eher mittelmäßig. (Wurde ja hier im Forum schon des häufigeren drüber berichtet, Stichwort Spaltmaß)

Ich habe nun heftige Bedenken das Seitenteil zu demontieren, da ich befürchte, dass ich es anschließend nicht wieder dranbringe.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht, soll ich das reklamieren?

Lieben Gruß
Sven

P.S.: Das Seitenteil scheint durch die "Verbeulung" irgendwie unter Spannung zu stehen. Habe eben mal die Schraube am Seitenteil gelöst, es lässt sich, wie befürchtet, nicht entfernen. Ich trau mich zumindest nicht, mit Kraftaufwand daran zu "zergeln".

Wenn sie neu ist, würde ich das auf keinen Fall so lassen, sondern würde mich mit dem Händler über eine Beseitigung des Schadens oder Austausch des Seitenteils unterhalten.

Hallo Langbein, ja die Maschine ist nagelneu. So'n Scheibenkleister!

Zitat von morphett

P.S.: Das Seitenteil scheint durch die "Verbeulung" irgendwie unter Spannung zu stehen. Habe eben mal die Schraube am Seitenteil gelöst, es lässt sich, wie befürchtet, nicht entfernen. Ich trau mich zumindest nicht, mit Kraftaufwand daran zu "zergeln".

um die seitenteile zu lösen, musst du nicht nur die "sichtbare" schraube lösen. auf der tassenablage befinden sich links und rechts zwei gummistopfen. die ziehst du heraus und siehst darunter je eine weitere schraube. nachdem du die gelöst hast, lassen sich die seitenteile mit einem - sanften - ruck (steck-/klemmverbindungen) vom gehäuse trennen...
allerdings: da die maschine neu ist würde ich ohnehin auf umtausch des zerbeulten teils bestehen.

Zitat von morphett

Hallo Langbein, ja die Maschine ist nagelneu. So'n Scheibenkleister!

Na ja, solange der Händler mitspielt, sollte das doch kein großes Problem werden! Ein Telefonat kann absolut entspannend wirken!

Wenn der Schaden gering ist und du damit leben kannst, würde ich eine Preisreduzierung vereinbaren.
Wennn du sie aber zurückschickst, muss auf jeden Fall der Verkäufer alle Transportkosten tragen. Lass dir da nichts anderes einreden. Manche Verkäufer versuchen sich da hinauszureden bzw. wollen abschrecken bei kleinen Schäden, weil es sich nicht lohne, weil man die Transportkosten selbst bezahlen müsse.
Du hast auf jeden Fall Anspruch auf eine unbeschädigte Maschine!

Seitenteil reklamieren und austauschen lassen, bei einer neuen Maschine ist ein verbeultes Seitentei ein absolutes NoGo.

Gruß Willi

wieso bitte sollte er die ganze maschine austauschen müssen? keine inneren schäden mal vorausgesetzt, reicht der tausch des beschädigten seitenteils doch vollkommen...

Zitat von old harry

wieso bitte sollte er die ganze maschine austauschen müssen? innere schäden mal vorausgesetzt, reicht der tausch des beschädigten seitenteils doch vollkommen...

Meinte ich doch auch so, die ganze Maschine tauschen wäre ja unsinnig.

Zitat von saecoroyal

Meinte ich doch auch so, die ganze Maschine tauschen wäre ja unsinnig.

unsere posts kamen praktisch gleichzeitig - ich nahm also nicht auf deinen beitrag bezug, sondern hierauf:

Zitat von Arni

Wenn der Schaden gering ist und du damit leben kannst, würde ich eine Preisreduzierung vereinbaren.
Wennn du sie aber zurückschickst, muss auf jeden Fall der Verkäufer alle Transportkosten tragen. Lass dir da nichts anderes einreden. Manche Verkäufer versuchen sich da hinauszureden bzw. wollen abschrecken bei kleinen Schäden, weil es sich nicht lohne, weil man die Transportkosten selbst bezahlen müsse.