Thema: Ist das "normal" bei´ner Izzo Alex

Hallo,
eine Frage an alle Alex Besitzer. Ich habe heute meine neue Maschine bekommen und musste nach dem auspacken feststellen das sie auf der Frontpartie links und rechts vertikale Kratzer hat! Nach Rücksprache mit dem Shop, in dem ich sie gekauft habe, wurde mir mitgeteilt das diese Kratzer von der Blech Abkantbank stamme und völlig normal sei. Nun meine Frage an euch, ist das normal??? Nagelneue Maschine und schon zerkratzt. Ist das bei eueren Maschinen genau so?
Danke für euere Antworten

Gruss M

Also wenn ich das so sehe, und davon ausgehe, dass "bekommen" und "ausgepackt" für eine im Versandhandel gekaufte Maschine stehen, würde ich sofort vom Kauf nach Fernabsatzgerät zurücktreten. Nach meinen (schlechten) Erfahrung erst gar nicht vom Händler vertrösten (hinhalten) lassen oder irgendwas nachbessern lassen. Zurück damit, neue Maschine her - und ich kann mir nicht vorstellen dass solche Kratzer normal sind. Aber die Reaktion des Händlers kommt mehr sehr bekannt vor (alles normal, hinhalten, vertrösten, aber Geld schon kassiert haben und nicht mehr rausrücken wollen

Hallo,

habe mir auch die Alex geholt, und nach dem Auspacken das gleiche Kratzerproblem festgestellt. Also Maschine wieder eingepackt und zum Laden gebracht, um sie in eine nicht zerkratzte zu tauschen, aber keine Chance.
Die sind tatsächlich alle verkratzt. Es wurde dann beim Izzo-Vertreter angerufen mit der gleichen Aussage: Abkantbank-Spuren, nicht zu vermeiden!
Tja, die Süditaliener.
Habe jetzt eine, die drei Kratzer weniger hat als die Vorherige, na ja.
Ansonsten ein Traum von einer Maschine, technisch 1A.
Habe mir noch einen Knubbel auf die Tassenablagefläche geschraubt, den hätte Izzo der Alex schon spendieren können, bei der Vivi gings ja auch.
Dazu noch ein bisschen Moosgummi unter die Tassenablage geklebt, und es scheppert nichts mehr.








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http://up.picr.de/900249.jpg[/IMG]


Mit mehr Tiefenschärfe könnte man zwar auch die Kratzer erkennen, aber mir gings bei diesen Bildern jetzt um den Knubbel.


Gruß
Peter

@sm71
Ich hatte mir zwei Alex angesehen, bevor ich meine gekauft habe. Alle drei haben dasselbe Problem.
Wenn's draussen demnächst mal wärmer ist, werde ich mal die Flex anschmeissen und mit Polierpaste drangehen. Ich bin sicher, bei meiner die Kratzer damit wegzubekommen.

Irgendjemand hat hier im Board mal für die Alex den Begriff Schwermaschinentechnik verwendet. Die Maschine ist eben eher auf Robustheit als auf "Chromglanzblitzfunkelfinish" ausgelegt, da brauchts leider Toleranz.

Dafür gibts halt ein massives Doppelgehäuse, Rota, Festwasser/-abwasser und Tank (mit Umschalthebel), Kugelgelenke für Wasser-/Dampflanze, großer Kessel, etc. etc. -- für relativ wenig Geld.

Mit aufmunterndem Gruß
Tom

Hallo,

also, es ist richtig daß diese kratzer von einer Abkantbank stammen, aber:

Man verwendet desjhalb Blech die auf der gefährdeten Seite mit einer Folie beklebt sind. Diese Folie wird dann, ganz zuletzt, abgezogen, und das Gehäuse ist makellos.

Dies scheint so ganz bei Izzo wohl nicht zu klappen, aber technisch zwingend ist dies NICHT! Es handelt sich also sehr wohl um einen Mangel der abstellbar ist! Wen es also stört.... ich würde die IZZO Alex nehmen, auch mit Kratzern!

Viele Grüße
Technum77

PS: Willst Du gegen meine Bezzi tauschen ?

@Technum77
Westfälische Riviera

Wie kommt ihr denn zu der Bezeichnung....

Kleiner Vorgriff auf den Klimawandel?

Fragt sich,
Tom

ich würde mal sagen, normal ist das nicht, aber stört es den espressogenuß?
die IZZO ist meiner meinung nach die beste maschine für den preis.
ein manko hat sie..manuell wasser nachfüllen müßte so umgebaut werden, das man das ablageblech nicht immer ab machen muss....
ansonsten bin ich voll zufrieden...
klar würde ich versuchen eine preisminderung heraus zu holen, wegen der kratzer... die seriösen händler würden da auch was machen und wenn es drei kilo bohnen von IZZO sind..

@ Tom
Wieso?

Aber Spaß bei Seite, inzwischen wachsen in unserem Garten auch Olivenbäume, und das nicht nur im Topf. In Köln steht Europas nördlichster Olivenhain, und im Sommer schwimmt das halbe Ruhrgebiet bei uns in der Ruhr. Ist, auch Dank dem Strukturwandel, hier in NRW doch schon recht ordentlich geworden. Also wenn bei uns Geschäftspartner aus dem Süden kommen sind die immer ganz enttäuscht weil Sie das Ruhrgebiet nicht finden .

Gruß
Technum77

@Technum77
na, da werd ich wohl mal den 'wilden Osten' meiner alten Heimat (DU) wieder bereisen müssen...
...mit dem Auto natürlich...
...damits auch weiter klappt...
...mit dem Klimawandel

@sm71
und, wie hast Du Dich entschieden?

Gruß,
Tom

Hallo miteinander,

Mittlerweile habe ich mich an die Kratzer ja schon gewöhnt und sehe sie fast gar nicht mehr, aber ich werde demnächst mal versuchen mit Polierpaste die Kratzer raus zu polieren. Mal sehen ob´s klappt, bin recht zuversichtlich
Und letztendlich sind das ja nur äusserliche Makel die sich beseitigen lassen. Das Innenleben der Maschine, und darauf kommt´s an, ist absolut Top (für diesen Preis), da braucht man(n) ja nicht zu diskutieren.

Dank euch allen für eure Beiträge!

Grüsse Marcus