Thema: Probleme mit Philips 5730

Hallo, bin neu hier und beginne gleich mit einem Problem, ist ja ein toller Anfang. Sorry.

Also ich abe mir vor einer Wochen die Philips 5730/10 gekauft und habe damit folgende Probleme, ist ja von Innen eigentlich baugleich mit der DeLonghi ESAM 6600!

1. Die Serviceklappe wird ca. 5mm nach vorne gedrückt, wenn der Trester aus der Brühgruppe geworfen wird

2. Ich habe nach 3 Bezügen ca. 40ml Kaffeerest - kein Kondenswasser - in der Auffangschale - real gemessen, das Spülwasser beim einschalten wurde zwischenzeitlich entfernt

3. Die Serviceklappe ist von innen nach jeder Benutzung nass vom Kaffee und muss von mit gereinigt werden.

4. Ich male den Kaffe auf Stufe7 und es kommt nur tröpfchenweise aus dem Kaffeauslass, wenn ich noch feiner stelle, kommst fast gar nichts mehr.

Oder ist das normal? Kann es mir aber nicht verstellen. Wollte nur mal anfragen, befor ich die Maschine abholen lasse.

Wie alt ist denn die Maschine?

Ich habe das jetzt schon bei einigen Maschinen erlebt, dass die Sudschublade durch Vibration sich ein wenig öffnet. Das sollte sich aber mit Bordmitteln beheben lassen.

Die 40 ml Sud können theoretisch passen. Leider weiß ich nicht, wie du die Maschine eigestellt hast. Ergänz doch mal bitte.

Wenn du von Stufe 7 etwas nach unten gehts, wie ist dann der Kaffee, immer noch gut? Es kann sein, dass dein Kaffee einfach nur etwas gröber gemahlen werden muss. Das kann durchaus mal vorkommen.

Habe selbst eine kleine Saeco und eine Delonghi rumstehen, von daher kommen mir die Probleme sehr bekannt vor

Von wem willst Du die Maschine abholen lassen???

Grüssle
Kai

Die Maschine ist, wie beschrieben 1 Woche alt, war kein Vorführer oder so.
Die Maschine ist noch auf Werkseinstellungen. Eine Senseo hatte ich vorher auch.

Es geht mir auch nicht um das, was nachtropft, sondern ich ziehe für mich 2 und für meine Frau morgens einen Cappu und dann habe ich diese 40ml unten drin.

Das kann nicht normalt sein, ahbe es mir bei Media-Markt an einer Maschine zeigen lassen, da war nach 4 Bezügen, gerade ein paat Tropfen unten in der Schale. Man kann aber auch genau sehen, das der Kaffeerest in der Abtropfschale nicht aus dem normalen Auslauf kommt, der Kaffee hinterlässt ja spuren in der Schale.

Ich habe bei Philips 3 Jahre vor Ort Service mit Geräteaustausch innerhalb 48 Stunden, deshalb habe ich mir ja auch dieses Grät gekauft.

Zur Information dies ist ein Vollautomat keine Siebträgermaschine....

Zitat von z-seven50

Die Maschine ist, wie beschrieben 1 Woche alt, war kein Vorführer oder so.

MIST



Ich brauch ne neue Brille!

OK,

jetzt hab ichs!

Die 40 ml gehen gar nicht. Ich dachte du hättest 40ml Kaffeesud in der Sudschublade. Missverständnis!

Ruf dann auf jeden Fall mal beim Service an, die sollen das klären.

Grüssle
Kai

Zitat von reinerseine

Zur Information dies ist ein Vollautomat keine Siebträgermaschine....

Äh, ja, und?

Ich gestehe, ich habe neben meiner Isomac noch eine kleine isomac im Büro und noch ein paar Vollautomaten in der Sammlung

Grüssle
Kai

Zitat von Espresso_Fr

OK,

jetzt hab ichs!

Die 40 ml gehen gar nicht. Ich dachte du hättest 40ml Kaffeesud in der Sudschublade. Missverständnis!

Ruf dann auf jeden Fall mal beim Service an, die sollen das klären.

Grüssle
Kai

Natürlich geht es mit auch um die 40ml, warum sind die im Abfall und nicht in der Tasse (den Tassen).

Zitat von Espresso_Fr

Äh, ja, und?

Ich gestehe, ich habe neben meiner Isomac noch eine kleine isomac im Büro und noch ein paar Vollautomaten in der Sammlung

Grüssle
Kai

Habe zwar keine Sammlung, ist meine erste, wollte dann gleich etwas besseres oder gutes. Aber ist das normal, das die sich so einsauen?

Werde mal Fotos machen und die hier zeigen. Bin mal gespannt was hier so davon gehalten wird.

Bin aber vorab über alle bisherigen und weiteren Tipps dankbar.

2. Ich habe nach 3 Bezügen ca. 40ml Kaffeerest - kein Kondenswasser - in der Auffangschale - real gemessen, das Spülwasser beim einschalten wurde zwischenzeitlich entfernt

Nach jeder Brühung läuft sogenanntes Entspannwasser in die Tropfschale. Dabei wird Restkaffee aus den Leitungen gespült. Dies ist ein völlig normaler Vorgang.

4. Ich male den Kaffe auf Stufe7 und es kommt nur tröpfchenweise aus dem Kaffeauslass, wenn ich noch feiner stelle, kommst fast gar nichts mehr.

Brühgruppe manuell reinigen, um eine etwaige Verstopfung zu beseitigen. Mahlgrad anschließend gröber stellen.

Zitat von Terminus-Coffee

Nach jeder Brühung läuft sogenanntes Entspannwasser in die Tropfschale. Dabei wird Restkaffee aus den Leitungen gespült. Dies ist ein völlig normaler Vorgang.

Brühgruppe manuell reinigen, um eine etwaige Verstopfung zu beseitigen. Mahlgrad anschließend gröber stellen.

Aber normal sind 40 ml nicht. Das habe ich bei unserer vielleicht nach einem Tag Büronutzung. Nach 3 Tassen ist das deutlich zu viel.

Auch sollte nach einer Woche eine Brühgruppe noch nicht gereinigt werden müssen. ich befürchte hier viel mehr einen Fehler an der Brühgruppe. Da er ja 48 Stunden Service hat, sol er doch den einfach in Anspruch nehmen.

Grüssle
Kai