Thema: Schade: Gaggia Baby Twin Garantiefall nach 6 Wochen...

Hallo!

Heute muss ich leider auch mal was schlechtes über meine BabyGaggia loswerden: Nach nur 6 Wochen Einsatz (Durchschnittlicher Hausgebrauch 2-3 Bezüge pro Tag, nichts in der Gastronomie o.Ä.) hat sich heute morgen in der Aufwärmphase eine große heiße Wasserlache gebildet (Nachdem innen in der Maschine mit einem deutlichen *plopp* etwas abgespungen ist.)

Eine kurze vorsichtige Selbst-Diagnose ergab: Abgeplatzer Schlauch, der vom Thermoblock zum Dampfventil der Dampfdüse führt. Etwas genauer hingeschaut: Die Schlauchschelle, die genau das verhindern soll war garnicht zusammengecrimpt sondern im Prinzip nur aufgeschoben. Also schlicht schlampig verarbeitet. Das schlechte Bild ergänzt sich durch einen lose im Gehäuse liegenden Platinenhalter sowie eine Schraube, die lose im Gehäuse lag und die offensichtlich nirgendwo fehlt.

Schade das der sonst positive Gesamteindruck der Maschine (zumindest der äußerliche) durch diesen Blick "hinter die Kulissen" derart gestört wird.

Grüße

Nico

tut mir leid das zu hören. Ich hoffe mal da ist noch Garantie drauf.

Viele Grüße
KaffeeBär

Ja, Garantie habe ich noch, wie gesagt, ist ja noch nicht mal 2 Monate alt. Habe eben mit meinem lokalen Gaggia-Dealer mal gesprochen: Können die Rep. selber nicht machen d.h. muss eingeschickt werden. Also 3-4 Wochen unterwegs.

Jetzt bin ich ja echt kurz davor, das Teil einfach durch eine gescheite Edelstahl-Schlauchschelle zu ersetzen.

Grüße

Nico

Mach es nach Absprache mit dem Händler und Du wirst Deine Ruhe haben.
Eigentlich peinlich daß der lokale Gaggia-Dealer so etwas nicht machen kann, es sei denn er hat keine eigene Werkstatt...

Gruß
Holger

Zitat von noiz1709

Jetzt bin ich ja echt kurz davor, das Teil einfach durch eine gescheite Edelstahl-Schlauchschelle zu ersetzen.

das würde ich auch machen, dann weisst du wenigstens dass es hält.

ist in diesem fall wirklich ein armutszeugnis für den händler,
selbst wenn er keine werkstatt hat

gruß, galgo