Thema: Poccino Stretta de Luxe abgeraucht!

Hallo und frohe Weihnachten zusammen,

nachdem meine Stretta de Luxe viele lange Jahre problemlos funktioniert hat, ist sie mir seit kurzem defekt.
Nach dem letzten Einschalten stieg Dampf aus den Deckelschlitzen begleitet von einem beißenden Gestank.

Seit dem funktioniert sie nicht mehr, weiß vielleicht jemand Rat?

Und, wo kaufe ich am besten die benötigten Ersatzteile?

Schon jetzt vielen Dank für die Rückantworten!

Beste Grüße!
Jürgen

Aufschrauben und nachsehen, was defekt ist. Bei espressoxxl nachfragen, ob die Ersatzteile vorhanden sind und abschätzen, ob sich eine Reparatur überhaupt noch lohnt.

Ich bin nicht sicher, ob xxl Teile für die QM Thermoblockmaschinen hat, ich hab sie zumindest bis jetzt noch nicht im Katalog gesehen.

Wenn du selbst nicht draufkommst, was kaputt ist, kannst du dich mit dem Bonner Espressostudio in Verbindung setzen, die werden von QM als Ansprechpartner empfohlen. Bis jetzt war ich mit dem Service dort sehr zufrieden.

Hallo Jürgen,
sag uns doch mal wo Du beheimatet bist, dann können wir Dir auch besser helfen.
Das Bonner Espressostudio ist ja schon genannt worden und das kann ich auch empfehlen.
In Berlin Macchina Caffe.