Thema: (schlechte) Erfahrungen mit Martello Kaffeemaschine

Hehe, und ich dachte immer die Nespresso-Welt wäre schräg^^

Gruß, Jo

Ist das nicht die Kapselgeschichte bei Hofer (Aldi)? Warum kauft ihr die Kapseln eigentlich nicht dort? Zudem würde mir auch nicht einfallen Tee aus einer ähnlich gebauten Nespresso-Maschine zu beziehen. Übrigens der Martellokaffee (alle Kapseln die man bei Hofer/Aldi bekommt) sind meiner Meinung nach scheusslich. Nespresso kann es besser, obwohl mir der auch nicht mehr schmeckt .

Habe nun so eine Martello Maschine seit ca. einem Vierteljahr: alle möglichen Sorten probiert, aber immer noch ein Riesenunterschied zu meiner (Billig) Krups Espresso Primo. Ausserdem ist der Espresso nicht richtig heiss.
Die Maschine habe ich neu im Ausverkauf beim Coop für SFr 23 bekommen (da altes Model, ohne automatische Energieabschaltung). Die Maschinene gibt es inzwischen auch bei Aldi Suisse, die Kapseln für ca. 25 Rappen (20 Cent) pro Kapsel.
Mein Vater hat die Maschine ca. 1 1/4 Jahre und ist eigentlich ganz zufrieden.
Finde das Maschinchen ganz solide verarbeitet, sie lässt sich allerdings nicht so super gut säubern (insbesonder der Auffangbehälter).
Habe von einem Kollegen gehört, dass der Boiler kurz vor Ende der Garantiezeit den Geist aufgegeben hat.

Ich habe im Dezember 2011 die Kaffemaschine MARTELLO Verona über die Internetseite shop.martello-cafe.com bestellt. Die Bestellung wird in D durch Ideal-shop.tv ausgeführt. Per email kam eine Bestätigung zur Zahlung per VORKASSE. Nach sofortiger Überweisung wurde die Maschine nach ca. 12 Tagen geliefert!!! Der äussere Eindruck der Verpackung war schlecht, nach dem Auspacken entpuppte sich die Maschine als gebraucht, offensichtlich handelte es sich um eine wieder aufbereitete Maschine. Ich habe dann die Maschine per email Reklamiert und zurückgesandt. Jetzt vergingen weitere 2 Wochen ohne eine Antwort seitens Ideal Shop. Nachdem ich erneut eine email-Anfrage sandte kam eine Antwort: Wir haben keine Sendung von Ihnen erhalten. Nun hat aber DHL eine sehr gute Onlinesendungsverfolgung, es stellte sich heraus, dass sehrwohl meine Rücksendung angekommen war undzwar nach 2 Tagen. Jetzt wieder eine email an Ideal Shop mit dem DHL Ergebnis und mir wurde kurz danach eine neue Maschine geliefert.
Die Verarbeitung (China) macht einen billigen Eindruck, der Kaffee kommt nur lauwarm raus und hat auch wenig Crema.
Erneut habe ich die Maschine retourniert mit Vertragsrücktritt. Angeblich kann man die Maschine innerhalb von 2 Monaten wieder zurückgegeben. Dadurch kann man den Martello Kaffee ausführlich testen und gegebenenfalls, wenn der Kaffee nicht schmeckt, wieder zurück geben. Ich warte jetzt schon seit 3 Wochen auf eine Rückerstattung meiner Zahlung. Es kommt nichts auch keine Mitteilung.
Ich kann nur dringend abraten hinter shop.martello-cafe.com verbrigt sich teleshopping.com die Rechnung kommt von Ideal Shop TV Heilbronn.
fazit: die Maschine=billiger Chinaschrott, der Kundendienst von Ideal Shop unzumutbar mit ganz teurer Telefonhotline. MANGELHAFT

die schlechte Verarbeitungsqualität kann ich nicht bestätigen (4 Maschinen im Bekanntenkreis).
Der Kaffee ist nicht allzu heiss, aber für einen Espresso reicht's. Würde die Kapseln aber nur im Geschäft (in CH: Coop, Fust und Aldi Suisse) kaufen.
Recht ok ist noch der bio-Lungo.
Die anderen Nachteile habe ich ja schon angesprochen. Es gibt aber auch Vorteile: peppiges Design, relativ kompakt, günstige Kapseln.

Zitat von schwawag

Der Kaffee ist nicht allzu heiss, aber für einen Espresso reicht's.

Damit wurde hier wahrscheinlich auch der letzte Interessent vertrieben....

meinte damit: eine normale Tasse ist nicht allzu heiss, aber Espresso (ich wärme die Tassen nie vor) ist ok.

und eben: im Bekanntenkreis ist der Boiler kurz vor der Garantiezeit kaputt gegangen, trotz regelmässiger Entkalkung.
In der Schweiz gibt es bei Coop 2 Jahre Garantie (der Service klappt super, habe sofort eine neue bekommen, es kam bei mir einfach kein Kaffee 'raus) und die Kapseln bekommt man überall, vielleicht sind die Maschinen vom Laden in der Schweiz auch A-Ware...

Kurz und gut, wenn's um einen günstigen Wachmacher geht mit akzeptablem Geschmack und schickem Design, ist die Marcello ok, ungerechnet 20 cent ist ein guter Preis für Kapseln.

Andererseits gibt es in der Schweiz nespresso Nachbauen bei Denner, wäre vielleicht auch noch eine Alternative.