Thema: Mahlwerk durch Stück Holz zwischen den Kaffeebohnen zerstört

Hallo liebe Kaffeefreunde!

Ist das schon 'mal jemandem passiert? In einer Packung Kaffeebohnen eines bekannten Herstellers befand sich ein kleines Stück Holz, das von einer Kaffeebohne kaum zu unterscheiden war. Dieses hat das Mahlwerk unseres Kaffeeautomaten (Saeco Talea Ring) zerstört und Reparaturkosten in Höhe von 104,- € verursacht. Beschädigungen des Mahlwerks durch Fremdkörper sind von der Garantie ausgeschlossen. Dass Saeco-Talea-Geräte sehr reparaturanfällig sind, ist ja bekannt (unser Gerät ist im Durchschnitt alle 3 Monate beim Kundendienst). Aber sind andere Kaffeeautomaten bzgl. Fremdkörper auch so empfindlich?

Der Hersteller der Kaffeebohnen will den Vorgang prüfen und hat ein vorgerfertigtes Formular geschickt (--> scheint also nicht so selten vorzukommen!). Wenn wir Glück haben, gibt es vielleicht irgendeine kleine Entschädigung.

Bei unserem Büro Delonghi ist das in 3 Jahren zweimal passiert: Irgendein hartes Teil (Stein, Plastik, nicht mehr zu indentifizieren) hat das Mahlwerk blockiert. Lautes Getöse, Fremdkörper mit Schraubenzieher rausgepuhlt und dann gings wieder. Glück gehabt!
Habe das Gefühl, recht viel öfter darf das nicht passieren. Es klang auf jeden Fall furchtbar, wie eine Antriebswelle, die durchdreht und schlägt. Bohnen waren einmal Lavazza und einmal Saquella.

Gruss
Plempel

Bei vielen Vollautomaten ist im Mahlwerk zwischen Antrieb und MÜhle eine Rutschkupplung, die bei einem Blockieren dafür sorgen soll, daß der weiterlaufende Motor keinen allzu großen Schaden verursacht.

In anderen Vollautomaten wird während des Mahlens der Strom des Mahlwerkantriebs gemessen und bei einer plötzlichen Änderung sofort das Mahlwerk gestoppt. Diese Reaktion kann sehr viel schneller erfolgen als bei einer Rotationsüberwachung mittes Reedkontakt oder Hallsensor, die man manchmal auch in maschinen fndet.

Bedeutet das, das laute Schlagen ist normal?

Gruss
Plempel

Ja.

Man sollte aber danach das Mahlwerk zerlegen und kontrollieren, ob die Federn und Kugeln der Rutschkupplung noch/wieder an ihrer richtigen Stelle sitzen. Ansonsten ist über kurz oder lang ein kompletter Mahlwerkausfall vorprogrammiert.

Ich hatte bisher erst einmal einen Fremdkörper zwischen den Bohnen - das war dann allerdings ein Steinchen. Aber außer unangenehmen Lärm hat das weiter keine Folgen gehabt; die Eureka, das alte Arbeitstier, hat das klaglos hingenommen.

Hi,
im noblen Danesi Oro hatte ich zwei mal ein Stück Nußschale, das das Mahlwerk blockiert hat. Zum Glück ist nix passiert, weil die Mühle gleich unter einem lauten Geräusch blockiert hat und ich den Fremdkörper einfach entfernen konnte (das stelle ich mir IM Gerät auch schwieriger vor).