Rancilio Sylvia: How to handle
Hallo!
Schlagt mich bitte nicht und schickt mich auch nicht zur Suchfunktion (so viele Nächte habe ich nicht frei).
Folgendes "Problem": Habe eine Bekannte im fernen Münster mit dem Espresso-Virus infiziert, worauf sie zu Weihnachten von ihrem Mann eine Rancilio Sylvia bekam. Gestern nun am Telefon die schüchterne Frage: "Du, ich war hier in Münster in einem Espresso-Laden (um Bohnen zu kaufen - Maschine wurde dort nicht gekauft) und habe dem Vorläufer beschrieben wie ich Milch schäume und Kaffee mache. Er fragte mich, ob ich nach dem Milchschäumen Wasser nachlaufen lasse, sonst wäre die Pumpe bald hin und die Reparatur würde EUR 150 kosten."
Ihr seht: Der Verkäufer scheint mir nicht sehr seriös zu sein (EUR 150 um eine ULKA zu tauschen??) und vor allem - meine Bekannte befindet sich noch im "Start-Modus".
Auch ich habe keine Sylvia- / Einkreiser-Kompetenz. Deshalb meine Bitte: Kennt jemand eine einfache, logische und nachvollziehbare Erklärung (hier im Board?), wie man (=Frau) die Maschine sachgerecht bedienen sollte, um keine Schäden zu verursachen und natürlich auch, damit guter Cappu entsteht.
Schon vorab: Danke für eure Hilfe!
Christoph
zu Hause: La Cimbali Junior M21 DT1 + Casadio Instantaneous (vormals: Livia 90 - La Scala Butterfly - Oscar - Simonelli MAC - Mazzer Mini A)
Büro: Nuova Simonelli Appia + Anfim House Self
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