Thema: Händler im Rhein-Neckar-Raum?

Alle raten immer, den Händler vor Ort zu unterstützen und auf seinen Service zu bauen - guter Rat, aber manchmal unrealistisch.
Ich war heute bei Kudlek in der Heidelberger Bergstraße. Die haben neben diversen Vollautomaten auch richtig schicke Siebträger da, ECM etc. Ich hoffte auf ein gutes Beratungsgespräch und vielleicht auch mal ein Test-Kaffee. Demnächst will ich von meiner Silvia upgraden - soll es ein Zweikreiser oder ein Dualboiler sein? Was ist zu beachten bezüglich PID, Präinfusion, etc? Was gibt es da auch in nicht so groß, nicht so verchromt (muss in meiner Küche nicht das repräsentative Highlight bilden)?

Die einzige Antwort, die ich bekam, war: "Hä?" Die kannten das Wort Dualboiler nicht, geschweige denn den Rest. Sie verneinten auch die Frage, ob es einen fachkundigen Verkäufer gebe, mit dem man mal einen Termin ausmachen könnte.

Große Enttäuschung.

Gibt es hier im Rhein-Neckar-Raum oder im etwas weiteren Umkreis einen Händler, mit dem man auch vernünftig reden kann?

Dirk

www.kaffeestudio.de (Mutterstadt - die haben entgegen landläufiger Meinung nicht nur Vollautomaten)
www.coffee-world.de (Hemsbach - da gibts auch schöne Accessoires)

Hallo Dirk,

hier habe ich damals meine Gaggia CC gekauft. Der gute hat echt ne Ahnung. Repariert auch Gastros usw. Kaffeegenuss von seiner besten Seite

Gruß
Ralf

Hier im Rhein-Neckar-Kreis sieht es ziemlich düster aus.
Wenn Du die Fahrt nicht scheust, könnte ich noch den Espressoladen in Stuttgart empfehlen. Die hatten früher eine richtig gute Maschinenauswahl. Ich war jedoch schon ein paar Jahre nicht mehr dort, d.h. Du solltest vorher vielleicht mal anrufen, was die gerade haben. Die Homepage ist nicht besonders aussagekräftig.

ESPRESSOLADEN STUTTGART

Kudlek kenne ich leider auch. Der Charme dieses Geschäftes erschließt sich mir nicht so ganz. Kann man eigentlich nur hingehen, wenn man schon weiß was man will. Dann wird man wohl aber besser gleich im Netz bestellen (günstiger).

bei hirsch+ille in oggersheim steht das volle programm von ecm. ob die ahnung von der materie haben zweifle ich mal an - aber ein test kann nicht schaden... ecm hat allerdings keine db im angebot.

kompetent beraten wirst noch in neustadt/w. bei la macchina per caffe:
http://www.la-macchina.de/

Super, danke für die Tipps. Sind ein paar schöne Ausflugsziele in der nächsten Zeit, denke ich.
Echt bekloppt, in dieser Metropol-Region sollte doch ein Markt sein. Gut, Mutterstadt und Oggersheim sind nah, aber warum nicht MA, LU oder HD?

Dirk

Zitat von Milchschaum

aber warum nicht MA, LU oder HD?

Weil da die Mieten - bezogen auf die Kaufkraft der Region - für solch einen Laden einfach viel zu hoch sind. Und ein Laden, in dem Espressomaschinen verkauft werden, kann nicht nur vom Maschinenhandel leben. Wenn dann also auch noch eine Werkstatt gebraucht wird, muß man entweder eine zweite Fläche mieten oder die Fläche des Gesamtbetriebes muß so groß werden, daß sie nahezu nicht zu erwirtschaften ist.

Wenn es ein Ausflug ca. eine Autostunde nach Norden sein darf, kannst Du Dir ja mal den Espresso - Store in Frankfurt anschauen (das Ladengeschäft in der Nähe des Doms). Die haben eine ganz nette Auswahl an Maschinen im Laden stehen. Ich weiß, daß dieser Laden hier im Forum kontrovers diskutiert wird, aber als ich dort mal was gekauft habe, bin ich sehr freundlich und kompetent beraten worden. Und überhaupt ist Frankfurt zwar nicht so schön wie Heidelberg, aber zum Shoppen allemal einen Ausflug wert. Vorgestern hat ja auch diese neue Mega-Shoppingmall auf der Zeil aufgemacht (ich war allerdings noch nicht dort, kann also nicht sagen, was die taugt, und welche Geschäfte dort zu finden sind). Falls Ihr also beim Espresso-Store nichts findet, was Euch zusagt, könnt Ihr das Geld noch anderweitig auf den Kopf klopfen.

Viele Grüße,

hawi

Zitat von hawi

Wenn es ein Ausflug ca. eine Autostunde nach Norden sein darf, kannst Du Dir ja mal den Espresso - Store in Frankfurt anschauen (das Ladengeschäft in der Nähe des Doms). Die haben eine ganz nette Auswahl an Maschinen im Laden stehen. Ich weiß, daß dieser Laden hier im Forum kontrovers diskutiert wird, aber als ich dort mal was gekauft habe, bin ich sehr freundlich und kompetent beraten worden. Und überhaupt ist Frankfurt zwar nicht so schön wie Heidelberg, aber zum Shoppen allemal einen Ausflug wert. Vorgestern hat ja auch diese neue Mega-Shoppingmall auf der Zeil aufgemacht (ich war allerdings noch nicht dort, kann also nicht sagen, was die taugt, und welche Geschäfte dort zu finden sind). Falls Ihr also beim Espresso-Store nichts findet, was Euch zusagt, könnt Ihr das Geld noch anderweitig auf den Kopf klopfen.

Viele Grüße,

hawi

Beim Espresso-Store hat man wenigstens die Chance auf eine vernünftige Beratung (hängt davon, wer im Laden ist). Im MyZeil gibt es nichts, was es woanders nicht auch gibt (mit Ausnahme eines größeren Geschäfts für etwas gehobenere Herrenbekleidung).

Zitat von NewRomancer

[ ... ]Im MyZeit gibt es nichts, was es woanders nicht auch gibt (mit Ausnahme eines größeren Geschäfts für etwas gehobenere Herrenbekleidung).

Achtung, off-topic!

Lustig, daß Du das gerade heute postest. Ich war zufällig gestern abend im MyZeil, weil ich sowieso in einen anderen Laden auf der Zeil wollte. Und ich muß sagen: ich bin maßlos enttäuscht. Daß die Läden austauschbar sind ist das eine, aber das kann man ja den meisten Malls vorwerfen. Was ich aber wirklich erschütternd fand, war die Gestaltung (Architektur) und die Ausführung (Qualität der Bauarbeiten). Die Architektur ist ein Abklatsch der negativen Elemente des 50er-Jahre-Baustils, kombiniert mit einem sehr sonderbaren Glasdach. Mir gefällt es jedenfalls überhaupt nicht. Und beim Bau sieht man, daß an allen Ecken und Enden gepfuscht und minderwertige Materialien verwendet wurden. Das Material des Fußbodens sieht nicht nur schlecht aus, sondern so fleckig, als wäre der Boden schon total versifft und dann jemand mit ungeeigneten Putzmitteln drübergegangen. Die Wände sind rissig, man sieht, daß die Bauarbeiter geschludert haben, usw. Insgesamt kein neues Highlight für Frankfurt, eher im Gegenteil.

Off-topic aus...

Viele Grüße,

hawi