Thema: Bosch Benvenuto 5401 - Kaffee tröpfelt nur

Liebe Leute,

meine Bosch ist erst zwei Monate alt - und bisher war ich absolut zufrieden. Doch seit ein bis zwei Wochen tröpfelt der Kaffee (sowohl der frisch gemahlene als auch der bereits pulverisierte) nur heraus - um dann ab der nächsten Tasse dann wieder in normaler Geschwindigkeit durchzulaufen. Reinigung und Entkalkung natürlich wie verlangt durchgeführt.

Hat jemand eine Idee, was zu tun ist?

Besten Dank und herzliche Grüße,

pallazio

Zitat von pallazio

meine Bosch ist erst zwei Monate alt
[...]
Hat jemand eine Idee, was zu tun ist?

Ab damit zum Service und Garantiefall geltendmachen.

Zitat von betateilchen

Ab damit zum Service und Garantiefall geltendmachen.

Ja, das ist natürlich auch mein naheliegendster und wohl vernünftigster Gedanke, aber irgendwie verspüre ich noch den Ehrgeiz zu kapieren, was genau da vor sich geht.... ....und den Ehrgeiz zu schauen, ob ich das nicht selbst lösen kann.

Den Ehrgeiz kenne ich. Aber selbst ich halte mich bei meiner im Januar gekauften WMF1000pro mit Modifikationen (außer softwareseitig, da reversibel) und "selbst Hand anlegen" noch zurück, obwohl ich die Maschine mit verbundenen Augen zerlegen und wieder zusammenbauen könnte. Trotzdem - Garantie ist Garantie. Auch wenn die Zurückhaltung schwerfällt.

Ja, Du hast sicher recht. Besten Dank fürs rasche Antworten,

pallazio

Kleiner Nachtrag: Hab mich dann doch noch mal im Netz kundig gemacht - und den Brühsieb am oberen Kolben ein wenig gründlicher gereinigt. Überraschendes Ergebnis: Der Kaffee läuft wieder wie ne 1..... Offenbar reicht es nicht, einfach nur das automatische Reinigungs- und Entkalkungsprogramm durchlaufen zu lassen und die Brühgruppe einmal kurz abzuspülen....