Thema: Gastroback 42610 Design Expresso Pro - Defekt beim Wasser aufwärmen?

Hallo,

nach meiner jahrelang Senseo Abhängigkeit, wagte ich nun den Schritt in die Mittelliga und habe mir eine Gastroback Design Expresso Pro Maschine (42610) geholt.

Nun habe ich bereits das zweite Gerät hier zu stehen und muss ein und den selben "defekt" feststellen.

Nachdem das Gerät einige Stunden gestanden hat, oder der Wassertank gerade aufgefüllt wurde, ist das Wasser darin definitiv kalt. Normalerweise heizt die Maschine das Wasser erst auf und blinkt solange, bis sie in den betriebsbereiten Zustand übergeht.

Nun musst ich bei beiden Geräten feststellen, obwohl das Wasser kalt ist oder gerade nachgefüllt wurde, dass das Gerät nach dem einschalten sofort betriebsbereit ist ohne das Wasser aufgeheizt zu haben. Dies macht sich vor allem bemerkbar, wenn man nur mal warmes Wasser haben will und kein Kaffee zubereitet. Und das bei beiden Geräten die ich hier hatte. Wenn ich die Maschine noch einmal kurz ausschalte und gleich wieder ein, dann heizt er das Wasser ordnungsgemäß auf, was 1 bis 2 Minuten dauert.

Auf telefonische Nachfrage bei Gastroback, hörten diese zum ersten mal von sowas und tippten auf einen defekt in der Platine. Aber bei beiden Geräten?

Hat jemand ähnliche Erfahrung damit oder den gleichen Fehler, wenn das überhaupt einer ist? Laut Anleitung muss sich das Gerät erst aufheizen, was hier aber sporadisch nicht der Fall ist.

Gibt es da irgend ne Lösung? Will das Gerät nicht schon wieder umtauschen!

Danke im Voraus!

Hat niemand eine Idee?

Hab jetzt mal ein YouTube Video zur Problematik angefertigt. Vielleicht versteht das ja einer von euch ... Danke im Voraus

YouTube - Gastroback