Thema: Chromqualität am Brühkopf Rocket Giotto

Ein freundliches Hallo ans Kaffee-Netz,

bin seit ca. 6 Wochen ein äußerst glücklicher Besitzer einer Rocket Espresso Giotto Premium Plus (Giro Sondermodell). Dank der vielen guten Tipps hier gelingen mir mit Bohnen von Fausto und Langen sehr gute Espresso und Capuccino, zumindest nach meinem Empfinden

leider ist mir nun am Brühkopf ein Fehler im Chrom aufgefallen, ich denke der Fehler war von Anfang an vorhanden und ich habe ihn nur nicht bemerkt. Ich putze den Chrom der Maschine nur im erkalteten Zustand und nehme dazu nur die besten Mikrofasertücher aus der KFZ-Pflege.





Nachdem ich die Maschine möglichst lange in einem möglichst guten Zustand erhalten möchte mach ich mir jetzt ein paar Gedanken.

Komme solche Fehler öfters am E61 Brühkopf vor? Wenn die Stelle so bleibt kann ich damit leben, hab nur Angst, es könnte größer werden oder sogar der Chrom mal abplatzen

Hallo
Man kann es auf dem Bild schlecht sehen. Aber das ist vermutlich kein Fehler im Chrom. Sondern ein Gussfehler (Lunker > siehe Wiki) in der Brühgruppe. Deine Brühgruppe ist gegossen. Beim Gießen gibt es immer Fehler und Ausschuss.
Ob ein Gußteil Fehler hat, kann man zwar mit den verschiedensten Verfahren prüfen. Aber das geht nicht mal eben zu Hause. Als Erstes sollten solche Fehler dann repariert werden (nat. vor dem verchromen). Oder aber die Teile sollten direkt in den Ausschuss wandern. Beides scheint bei dir so nicht geklappt zu haben. Da hat irgendeine Qualitätssicherung gepennt. Das ist hauptsächlich der Hersteller der Brühgruppe schuld. Und nur zum kleineren Teil der Hersteller der Maschine.
Man kann sich zwar die Frage stellen, ob der Fehler bei der Funktion stört.
Aber ob es nur ein kleiner oberflächlicher optischer Fehler ist, oder ein richtiger Lunker, der langfristig die Solbruchstelle darstellt, sollte dich nicht interessieren.
Du hast bestimmt gutes Geld für die Maschine hingelegt. Deine Brühgruppe wird ständig heiß und wieder kalt. Und steht dabei unter Druck. Belastung für jedes Gussstück. Die Stelle wird auf keinen Fall besser. Kann aber auch sein, dass die Macke auch jetzt erst aufgetaucht ist.
Deine Maschine sollte egal in welchen Händen aber mindestens 15 Jahre halten. Und deine Garantie dauert nur 2 Jahre.
Alles klar? Imho ab, zum deinem Händler, und prüfen, wie gut sein Service ist.
Und lass dir nicht erzählen das wäre nur die Optik.

Gruss

Elemac

ist sehr schwierig zu fotografieren aber ich denke du hast recht. Es scheint, als wäre ein Loch im Chrom, das würde zum Lunker passen.

Danke für die Antwort, sowas wollte ich eigentlich eh hören. War mir nur nicht ganz sicher ob eine Reklamation aufgrund eines Solchen Schadens nicht übertrieben ist.