Thema: Solis Master Top Kaffee schmeckt nicht

Hallo,
hoffe, dass mir jemand helfen kann. Eigentlich bin ich mit der Solis Master Top überhaupt nicht zufrieden.
1. Kaffee schmeckt bitter. An den Bohnen liegt es nicht, mit einer anderen Maschine schmecken die Bohnen. Habe die Mahlmenge schrittweise reduziert. Auch habe ich die Wassertemperatur gesenkt. Trotzdem ist der Kaffee bitter.
2. Beim Einschalten macht der Automat fürchterliche Geräusche. Ich muss dann die grüne Leuchte nochmals auf rot drücken und dann wieder grün erst dann heizt sich die Maschine "leise" auf.
3. Wasser: Obwohl relativ viell Wasser im Tank ist, leuchtet die Wassernachfülltaste.
4. Kaffeesatzbehälter: Nach 4-5 Tassen zeigt der Behälter auf "Leeren". Wenn ich den Behälter herausnehme und etwas rüttle und wieder einfüge, geht es wieder, also auch ohne Leeren. Aber warum??

Diese Maschine wurde uns eigentlich als Maschine für den gewerblichen Gebrauch angepriesen. Das kann niemals funktionieren. Auch ist das Mahlen des Kaffees sehr laut. Wir verwenden die Maschine nur am Wochenende. Ich möchte damit sagen, dass sie nicht "verbraucht oder abgenutzt" sein kann. Wir haben sie seit 3 Jahren. Wenn sie nicht so teuer gewesen wäre, würde ich sie sofort weggeben. Bin mir sicher, dass eine Reparatur bzw. Überholung sehr teuer kommt. Haben es leider versäumt während der Garantiezeit zu reagieren, dachten immer dass es sich vielleicht von alleine gibt.
Das sind viele Probleme. Vielleicht kann jemand helfen. Vielen Dank.

Zitat von helpless

1. Kaffee schmeckt bitter. An den Bohnen liegt es nicht, mit einer anderen Maschine schmecken die Bohnen. Habe die Mahlmenge schrittweise reduziert. Auch habe ich die Wassertemperatur gesenkt. Trotzdem ist der Kaffee bitter.

Das kann trotzdem an den Bohnen liegen - hast Du schon einmal mit anderen Bohnen getestet? Und auch den Mahlgrad (nicht nur die Menge!) verändert?

Zitat von helpless

2. Beim Einschalten macht der Automat fürchterliche Geräusche.

Was meinst Du mit "fürchterliche Geräusche"?

Zitat von helpless

3. Wasser: Obwohl relativ viell Wasser im Tank ist, leuchtet die Wassernachfülltaste.

Was meinst Du mit "relativ viel"? Im Tank ist ein Schwimmer, wenn der in seinem Schacht nicht ganz oben schwimmt, weil das Wasser dafür nicht ausreicht, dann meldet die Maschine einen Wassermangel. Übrigens - wenn die Lampe leuchtet (und nicht blinkt) hat es überhaupt nichts mit fehlendem Wasser zu tun, sondern damit, daß das Wasser nicht ordnungsgemäß durch die Maschine gepumpt werden kann. Das kann an einem verstopften unteren Brühkolben liegen, aber auch an einem viel zu feinen Mahlgrad der Kaffeebohnen (das würde auch Punkt 1. erklären!)

Zitat von helpless

4. Kaffeesatzbehälter: Nach 4-5 Tassen zeigt der Behälter auf "Leeren". Wenn ich den Behälter herausnehme und etwas rüttle und wieder einfüge, geht es wieder, also auch ohne Leeren. Aber warum??

Der Maschine ist es einfach schnurzegal, ob Du den Behälter geleert hast oder nicht. Die Maschine erkennt mittels einem Mikroschalter lediglich, dass der Satzbehälter entnommen wurde und geht davon aus, dass der Behälter beim Wiedereinsetzen (wieder mittels Mikroschalter erkannt) geleert ist. Dann wird der Zähler für die Satzmenge zurückgesetzt. Die Maschine kann die tatsächliche Füllmenge im Behälter nicht überwachen.

Das Ganze funktioniert natürlich auch nur bei eingeschalteter Maschine. Solltest Du den Satzbehälter leeren, wenn die Maschine ausgeschaltet hast, weiß das die Maschine logischerweise nicht und deshalb kann es zu dem von Dir beschriebenen Verhalten kommen. (eindeutiger Bedienungsfehler)

Zitat von helpless

Diese Maschine wurde uns eigentlich als Maschine für den gewerblichen Gebrauch angepriesen. Das kann niemals funktionieren.

Doch, das funktioniert sogar hervorragend. Vorausgesetzt die Maschine ist korrekt eingestellt und wird richtig bedient.

Zitat von helpless

Auch ist das Mahlen des Kaffees sehr laut.

Ich kenne keine geräuschlosen Mahlwerke. Aber das Mahlwerk der Master Top ist eines der wirklich leiseren im Bereich von Haushaltsvollautomaten.
Eventuell ist auch hier ein viel zu fein eingestellter Mahlgrad die Ursache - das hatte ich ja weiter oben schon für zwei weitere Fehlerbilder als mögliche Ursache im Auge.

Zitat von helpless

Wir verwenden die Maschine nur am Wochenende. Ich möchte damit sagen, dass sie nicht "verbraucht oder abgenutzt" sein kann.

Diese Maschine geht oft dadurch kaputt, dass sie zu wenig genutzt wird. Bei Deiner Maschine würde ich auf einen komplett verstopften unteren Brühkolben in der Brühgruppe und auf ein völlig falsch eingestelltes Mahlwerk tippen.