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  1. #1
    Malongo ist offline Neuer Benutzer
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    Frage Bio-Keramikfilter vom Bonner Espressostudio

    Guten Tag,

    beim Bonner Espressostudio habe ich für meine QM Pegaso den normalen QM Entkalkungsfilter bestellt (5 Stück):

    Entkalkungsfilter - Artikeldetailansicht - BonnerEspressoStudio-"Eine genußvolle Vorstellung"

    Ohne dass ich kontaktiert wurde, hat man mir dann aber zwei (!) der sog. Bio-Keramikfilter geschickt. Mit dem Hinweis, das sei besser.

    Biokeramik Filter - Artikeldetailansicht - BonnerEspressoStudio-"Eine genußvolle Vorstellung"

    Ich weiß von der Kritik gegenüber diesen Filternetzen oder Eiern hier im Forum. Was soll ich tun?

    Ich finde das eigentlich nicht sehr professionell von einem Laden, der ansonsten eigentlich gute Noten bekommt.

    Grüße,
    Malongo

  2. #2
    Ranger Kevin ist offline Erfahrener Benutzer
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    1.957

    Standard AW: Bio-Keramikfilter vom Bonner Espressostudio

    Zitat Zitat von Malongo Beitrag anzeigen
    Was soll ich tun?
    Ganz einfach. Wenn du die Filter gebrauchen kannst/willst, dann benutze sie. Wenn du nicht einverstanden bist kontaktiere den schop, beschwer dich und schicke die Dinger zurück. Da der Shop dir unbestellte Ware geliefert hat ist kein gültiger Kaufvertrag zustande gekommen, erst wenn du die Ware Benutzt und bezahlst hast du sie effektiv gekauft. Und wenn dem Shop auch nur ein bisschen was an Kundenzufriedenheit liegt, wird er die (unbenutzten) Filter problemlos zurücknehmen.

    Ich kenne den Laden jetzt nicht, aber ich sehe da kein großes Problem.
    (Auch wenn es natürlich nicht die feine Art ist, ungefragt andere Ware zuschicken, da geb ich dir recht )
    mfg der Kevin

    Equipment:"Custom" Gaggia CC" | Mahlkönig Vario 2.0 | Backup: Handfilter + Sözen Handmühle
    Wissenswertes:
    Greift Kaffeefettlöser wirklich Aluminium an? Wir haben es getestet... | Reinigungsanleitung Gaggia CC (PDF)

  3. #3
    Hanspresso ist offline Benutzer
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    86

    Standard AW: Bio-Keramikfilter vom Bonner Espressostudio

    Hallo,
    der Filter, den Du bestellt hast ist ein echter Ionentauscher, dessen Wirkprinzip ist bekannt und wirksam.
    Was ich zu dem anderen Biokeramik-Zeug gelesen habe, halte ich für voodoo.
    Ich persönlich würde das zurückschicken wegen nicht bestellt.
    Grüße Hans
    B.F.C junior-plus Levetta
    Macap M5
    Francis Francis X1 trio -ESE- fürs Büro

  4. #4
    Malongo ist offline Neuer Benutzer
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    Standard AW: Bio-Keramikfilter vom Bonner Espressostudio

    Ist das wirklich ein echter Ionentauscher? Ich dachte, das sei purer Humbug. So liest sich das zumindest im Forum.

    Wer kann mir Tipps geben?

    M.

  5. #5
    Hanspresso ist offline Benutzer
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    86

    Standard AW: Bio-Keramikfilter vom Bonner Espressostudio

    ja der den er bestellt hat ist mit tauscherharz gefüllt und kann im prinzip auch mit salz regeneriert werden.kann man auch testen: bei einem neuen filter wasser hindurch laufen lassen und dann die Härte bestimmen, die ist garantiert 0°.
    der, den er bekommen hat ist m.e. humbug.
    hans
    B.F.C junior-plus Levetta
    Macap M5
    Francis Francis X1 trio -ESE- fürs Büro

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