Thema: Qiuckmill 5000 Dampfdüse defekt?

Hallo,

wir haben seit gestern unseren ersten Kaffeevollautomaten, eine Quickmill 5000.

Leider scheint die Dampfdüse defekt zu sein. Bei der Zubereitung eines Kaffees kommt ein Teil des heissen Wassers aus der Dampfdüse herausgelaufen, obwohl diese in der Grundstellung steht. Das Waser fehlt natürlich dann in der Kaffeetasse.

Kann uns jemand weiterhelfen? Vielleicht handelt es sich nur um einen Bedienungsfehler unsererseits.

Danke im Voraus!

Gruß Martin

oberhalb der dampfdüse befindet sich ein ventil, dass in der grundstellung (eingeklappt) geschlossen sein sollte. anscheinend ist dieses bei euch undicht/defekt.

Ja, es ist wohl wirklich eine defekte Dampfdüse. Dies hat auch der Verkäufer gesagt. Wir haben die Maschine zurückgesandt.

Allderdings werden wir von unserem Widerruf gebrauch machen. Wir sind etwas enttäuscht von der Quickmill 5000.

Wir würden uns gern stattdessen eine Quickmill 3002 kaufen, also einen Siebträger. Scheint uns die saubere Lösung zu sein.

Hat jemand Erfahrung mit dieser Maschine?