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  1. #1
    chicco ist offline Erfahrener Benutzer
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    Standard Erfahrungen Nuova Ricambi

    Hallo Forum,

    ich habe vor eine größere Bestellung für meine "Baustelle" zu tätigen. Dabei bin ich durch das Forum auf Nuova Ricambi gestossen und habe mich dort umgesehen. Folgende Informationen habe ich schon zusammengetragen und das hört sich alles sehr gut an:

    - Der Mindestbestelltwert liegt bei € 100,00 (Bruttopreis)
    - Bezahlung im voraus oder per Nachnahme (wenn nicht anders vereinbart)
    - Die Ware wird ab Werk geliefert
    - Kostenlose Verpackung, Lieferung in 24-48 Stunden
    - Wir können Ihnen C&F Lieferung mit unseren Beförderer anbieten

    Welche Erfahrungswerte gibt es da euerseits?

    chicco
    Nuova Simonelli Personal & Astoria Brevetto

  2. #2
    espresso-prego ist offline Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: Erfahrungen Nuova Ricambi

    Der Laden ist sehr gut und zuverlässig.

    Manchmal dauern die Antworten etwas und es ist (wenn ich mich recht entsinne) die Konversation in Englisch zu führen wenn es um technische Details geht. Ansonsten haben die jmd der etwas Deutsch kann.
    Espresso-Prego Hamburg
    Firma: La Marzocco La Linea & Rocket Espresso R58 & Bezzera Strega
    mit Compak K-3 Advanced & Mahlkönig K30
    Home: Rocket Espresso R58 mit Compak K-3 Advanced



  3. #3
    dbertolo ist offline Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: Erfahrungen Nuova Ricambi

    Ich habe gerade eine erste Bestellung abgewickelt und warte nun auf die Lieferung. Die Leute waren sehr nett und hilfsbereit. Wir kommunizierten in Englisch.

    Grösster Vorteil für mich: sehr gute Preise, z.T. ein Vielfaches billiger als EspressoXXL (z.B. E61-Brühgruppendichtung für EUR 0.60).

    Grösster Nachteil: Versand mit DHL Europack (EUR 67 in die Schweiz). Da muss ich viel bestellen, bis sich das lohnt. Dafür steht das Paket am nächsten Tag bei mir.

    Naja, ein ähnlicher Lieferant in der Schweiz wäre mir sehr angenehm. Kann mir jemand einen empfehlen?

    Gruss
    Dani
    La Spaziale Vivaldi S1 II
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  4. #4
    granturismo ist offline Benutzer
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    Standard AW: Erfahrungen Nuova Ricambi

    Hallo chicco,

    Nuova Ricambi ist absolut in Ordnung. Du kannst allerdings nur als gewerblicher Kunde mit Umsatzsteuer-ID dort kaufen. Die Versandkosten nach Deutschland sind bei weitem nicht so teuer wie in die Schweiz. Ich bezahle nie mehr als 20€ für den Versand. Die Preise liegen teilweise bei 10% von xxl.
    Sie haben einige deutschsprachige Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter.
    Beachte, daß Du ab einem Warenwert von -glaube ich- 200€ nochmal satte 50% Rabatt auf den Katalogpreis bekommst.

    Grüße,

    G.T.

  5. #5
    dbertolo ist offline Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: Erfahrungen Nuova Ricambi

    Hallo zusammen

    Ich konnte ohne USt-Id bestellen. Ich musste einfach bei der Registrierung "Privat" ankreuzen. Dann verrechnen sie innerhalb der EU die MWSt. und in die Schweiz nicht.

    Ich frage wegen dem Versand mal nach. Vielleicht haben wir uns da falsch verstanden und sie wählten die schnellste Variante.

    Gruss
    Dani
    La Spaziale Vivaldi S1 II
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  6. #6
    boing ist offline Erfahrener Benutzer
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    Lächeln AW: Erfahrungen Nuova Ricambi

    Hallo,

    bei mir ist bei einer privaten Bestellung auch alles optimal gelaufen. Da ich natürlich keine Steuernummer angeben konnte wurde ganz normal die italienische Mehrwertsteuer berechnet und die Versandkosten nach D betrugen EUR 15,20 + MWSt. (20%) für 5,7kg. Die bestellten Artikel sind auf der Rechnung sogar in deutsch aufgelistet.

    Der Preisunterschied ggü. einer Bestellung in D ist allerdings nur bei Kleinteilen so extrem.

    Gruß,

    Frank-Ulrich

  7. #7
    granturismo ist offline Benutzer
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    Standard AW: Erfahrungen Nuova Ricambi

    Hallo,

    ah, das wusste ich nicht, daß man mittlerweile auch als Privatkunde dort kaufen kann. Vor 2 Jahren ging das noch nicht. Sie haben vor geraumer Zeit die HP umgebaut, vielleicht ist es seither möglich, auch privat dort zu kaufen.
    Wenn die italienische IVA ausgewiesen ist, deutet das darauf hin, das ist bei den deutschen gewerblichen Kunden natürlich nicht der Fall.
    In jedem Fall ist Nuova Ricambi zu empfehlen.
    Grüße!

    G.T.

  8. #8
    nael ist offline Benutzer
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    Standard AW: Erfahrungen Nuova Ricambi

    hallo,
    ich möchte auch eine bestellung bei NR abgeben
    habe eine frage zur bestellabwicklung:
    bei der Wahl des Versandmittels kann ich "Our", "Your" und "Courier".
    selbst beim wechseln der shopsprache steht sinngemäß das selbe.

    was wähle ich nun?

    gruß,
    nael

  9. #9
    boing ist offline Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: Erfahrungen Nuova Ricambi

    Die Bedeutung der drei Optionen ist mir auch nie wirklich klar geworden und ich kann auch nicht mehr 100%ig sagen was ich ausgewählt habe (evtl. "Our").
    Kann man nicht einfach den Default ausgewählt lassen?

    Aus dem Satz "Wir können Ihnen C&F* Lieferung mit unseren Beförderer anbieten" könnte man vielleicht schließen, dass "Our" korrekt sein könnte ("Courier" klingt teuer).

    *) cost and freight, d.h. ohne Versicherung aber inkl. aller Kosten bis zum Zielhafen (Stichwort "INCOTERMS")
    Geändert von boing (31.05.2009 um 13:24 Uhr) Grund: ergänzt

  10. #10
    jovanotta ist offline Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: Erfahrungen Nuova Ricambi

    Hallo!

    Frage dazu doch mal "Tobi W" aus dem Forum wie er es gemacht hat. Wir hatten jetzt vor Pfingsten eine Sammelbestellung über ihn am laufen.

    Teilebestellung direkt in Italien - wer braucht noch was?

    Falls du die Mühe auf dich nehmen willst, hier gibt es bestimmt noch einige, die sich dran hängen würden. Wir hatten auch die 50% Ermäßigung bekommen.

    LG jovanotta
    LG jovanotta

    Maschine seit 1996: LA PAVONI · Europiccola Lusso (Pre-Millenium, 49mm), mein Urlaubssouvenir aus Florenz l seit 2009: Manometer-Nachrüstsatz l Abtropfgitter verchromt
    Mühle seit 2009: CONTI VALERIO · Eureka MCI T/M, chrom

    Fotos: flickr • jovanotta

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