Thema: Garantieansprüche oder Festwasseranschluß?

Nachdem mein neues Schätzchen ja nun schon zwei Wochen hier steht und problemlos Dienst tut, habe ich heute einmal beim Service von WMF angerufen. Mir fehlt nämlich der Festwasseranschluß, den meine alte Maschine hatte, doch sehr. Das ist ein Stück Bequemlichkeit, an den man sich relativ schnell gewöhnt und den man dann nicht mehr missen möchte.

Erste "Untersuchungen" meiner neuen Maschine hier haben ergeben, daß wohl der Einbau eines Festwassersatzes - vermutlich der gleiche wie bei Solis, Schaerer und anderen WMF Maschinen, z.B. der Ecco - bereits vorgesehen ist, denn es befinden sich schon die benötigten Sollbruchstellen für die Wasserführung und die Verschraubungen im Gehäuse. Auch die Elektronik und die Steuersoftware gibt die Aktivierung des Festwasserbetriebes problemlos her. Außerdem hatte ich vor einiger Zeit schon einmal eine WMF1000 mit Festwasser in einem Hotel gesehen.

Zurück zum Anruf beim Service...

Ich also angerufen und mein Anliegen (Nachrüstung der Maschine) vorgetragen. Antwort der freundlichen Dame: "Reden Sie doch einmal mit Ihrem Händler, ich kann Ihnen da nicht weiterhelfen. Oder verkaufen Sie die Maschine an irgendjemanden und kaufen Sie sich die Maschine mit dem Flexi-Anschluß...) Also nur Antworten, die mir nicht weiterhelfen. Gespräch beendet.

Zwei Stunden später ein Rückruf von WMF - die nette Dame wieder dran. "Ich habe mich noch einmal informiert. Die Maschine wird von uns überhaupt nicht mit Festwasseranschluß verkauft" Und auf meine Einlassung, daß ich die Maschine doch schon mit Festwasser gesehen habe, "Das kann nicht sein." (ich liebe solche Antworten...) Das Gespräch lief in etwa darauf hinaus, daß man wohl plane, die Maschine mit einem Festwasseranschluß zu vermarkten, dies aber bisher offiziell noch nicht der Fall sei. Gespräche beendet.

Nun stehe ich vor folgender Frage:

Ich bin mir zu 99,9% sicher, daß die Maschine exakt den gleichen Festwassersatz verwendet, den ich schon aus ähnlichen Maschinen dieser Bauart kenne. Ich habe von diesen Festwassersätzen noch 3 komplette Sets hier liegen. Soll ich nun noch 23,5 Monate warten, bis die Garantie/Gewährleistung abgelaufen ist oder soll ich einfach auf diese Ansprüche verzichten und den Festwassersatz einbauen? Dazu wäre das irreversible Öffnen der Sollbruchstellen notwendig, ein Rückbau in einem Garantiefall wäre also nicht möglich.

Grundsätzlich kenne ich - für einen gedachten Störfall - das Innenleben und die Funktionsweise dieser Maschinentypen im Schlaf - trotzdem handelt es sich ja um ein Gerät für 2700 Euro mit komplettem Rundumservice während der ersten 24 Monate.

Momentan bin ich mir einfach unschlässig, wie ich das gegeneinander abwägen soll *achselzuck*

Bei dem Anschaffungspreis würde ich schon noch etwas warten.
Denn wie es meist so kommt tritt was auf, sobald Du umgebaut hast. Und da der Wasserbehälter eh 2,8 l Volumen hat, würde ich mich halt noch 23,5 Monate "rumärgern"

Über kurz oder lang wirst du (wie wohl die meisten hier) deinem Spieltreib erliegen und sie doch aufmachen.

Warum sich also lange quälen => DAFÜR!

(Obwohl Vorfreude ja die schönste Freude ist...)

Gruß - Tom

gibt's das gehäuseteil, das du "modifizieren" willst als ersatzteil? wenn ja, frag doch mal, was das kostet... dann könntest du die maschine für moderates geld wieder garantie-tauglich zurückrüsten im zweifelsfall.

Hallo, an das was megic schreibt habe ich auch gerade gedacht:

Zitat von megic

gibt's das gehäuseteil, das du "modifizieren" willst als ersatzteil? wenn ja, frag doch mal, was das kostet... dann könntest du die maschine für moderates geld wieder garantie-tauglich zurückrüsten im zweifelsfall.

Oder falls das nicht geht, gibt es die Möglichkeit den Wasseranschluß intern
anders zu verlegen? Das "Für und Wieder" klingt ansonsten nach einem richtigen Patt...

Gruß,

cgwe

Ich würde noch ein paar Monate warten, bis die Maschine mögliche "Kinderkrankheiten" hinter sich hat, die der Service beseitigen müsste.

trotzdem handelt es sich ja um ein Gerät für 2700 Euro mit komplettem Rundumservice während der ersten 24 Monate.

Ich würd's lassen. Habe bei meiner neuen Oscar auch anderthalb Jahre gewartet bis ich operiert habe, obwohl die preismässig in einer anderen Liga spielt.

Bei einer gebrauchten Bastelgurke wär's was anderes, aber so...

Gruss
Plempel