Sehr geehrte Kaffee- und Kaffee-Maschinen-Experten,

als völliger Neuling in diesem Forum bitte ich auf diesem Weg um eure Hilfe in der folgenden Sache.

Ich habe vor ein paar Tagen in Siena/Italien eine fabrikneue LaPavoni Domus Bar in einem Geschäft gekauft (hat mir einfach gefallen, Urlaubsstimmung). Nun, wieder zu Hause in der Nähe von Wien angekommen, habe ich versucht, das Ding in Gang zu setzen und die Mühle einzustellen.

Ergebnis: Wenn der Druck über etwa 9 bar steigt, treten Dampf und Kaffeesud zwischen Brühgruppe und Gehäuse (!) aus. - Also dort, wo die Brühgruppe angeschraubt ist! Bei niedrigerem Druck ist sie dicht, allerdings der Kaffee unbrauchbar.

Ich meine, dass dies wohl ein Garantiefall ist, oder hat jemand eine andere Idee? Habe ich irgendwas falsch gemacht?

Danke für hilfreiche Beiträge und Frohe Ostern
Klaus