Thema: Erfahrungen mit PASMAROSE?

Hallo zusammen,

ich bin gerade etwas unsicher ob es den Shop PASMAROSE noch gibt: Ich habe vor ein paar Tagen etwas bestellt und schon mehrere Anfragen über den Verbleib der Artikel gesendet aber noch keine Antwort bekommen.

Hat bei diesem Shop in letzter Zeit jemand etwas bestellt und auch bekommen?



Gute Bohnen


Roland

Im Impressum auf deren Seite ist eine Telefonnummer, ruf doch mal an...
Bedenke das auch die Zahlungsmodalitäten ihre Zeit brauchen!!

Gruß Peter

kuckst du hier:

Ich bin der Neue ...

Danke! Bin ich ja beruhigt

Angerufen hab ich natürlich, aber da ging keiner hin.

Warte ich mal weiter ab...

Hallo,

das scheint leider kein Einzelfall zu sein. Ist mir und anderen schon genauso gegangen.

Prinzipiell würde ich ja sagen, dass Du Dir keine Sorgen machen musst und das Pasmarose seriös ist. Glaub die betreiben vorwiegend erstmal ihr Ladengeschäft und die Prozesse für den Onlineshop sind wohl nicht wirklich ausgereift - oder es ist einfach zu wenig Personal da.

Meine Lieferung verzögerte sich damals bei meiner Bestellung auch erheblich. Erst hat es geheissen, dass schon ein Paket an mich verschickt wurde, eine Tracking Nr. mit dem Hinweis, dass das Paket ja viel. bei irgendeinem Nachbarn liegt und der Briefträger nur den Benachrichtigungszettel vergessen hatte, hat man mir aber nie gegeben. Deswegen gehe ich davon aus, dass das schlicht "erfunden" war. Dann wurden meine Mails nur sehr spärlich beantwortet, von insgesamt 6 Mails bekamen 2 eine Antwort und irgendwann nach 6 Wochen, ich hatte schon angefangen ein Mahnschreiben aufzusetzen, kam dann die Lieferung doch noch...

Gruß
Peter

Schon lustig: Da postet man mal kurz in einem Forum und schon erhält man eine Mail von dem Shop . So ein zufall...

hatte vor einiger zeit über ebay bei pasmarose einen tamper ersteigert, es hat zwar auch bei mir einige zeit gedauert, aber dafür bin ich für mein warten mit einem torr-tamper für €26,- belohnt worden...

also: etwas lange reaktionszeit, aber sie versuchen es auf jedenfall mit grosser kulanz wett zu machen, was in meinem fall gelungen ist.

So, jetzt bin ich richtig genervt von diesem Shop: Gestern endlich Paket erhalten (nur weil ich nachgebohrt habe), ausgepackt und mit entsetzen festgestellt, dass der bestellte Bodenlose Faema 61 Siebträger nicht in meine ECM Technika passt! der Siebträger ist diletantisch abgedreht worden und lässt sich wie gesagt nicht in den Brühkopf drehen ohne das er wieder zurückrutscht.




Also der Shop ist für mich erstmal nicht mehr in den Favoriten

Grüße


Roland

Was hat das Abdrehen des Siebträgers unten mit dem passenden Maß oben zu tun ?
War vorher geklärt für welche Maschine der Siebträger bestellt wird ?

Das abdrehen hat damit natürlich nichts zutun: Damit wollte ich nur auf die schlechte Qualität hinweisen. Es befanden sich noch ein Grad und Metallspäne an der abgedrehten Stelle. Dies ist für mich ein "NO-GO".

Durch die Artikelbeschreibung ist für mich eigentlich klar, dass das Teil bei mir passen muß wenn ich es bestelle!


pasmarose.de: Faema E61 Standard - bottomless portafilter


Ich werde den Siebträger zurückschicken und mir einen Orginal ECM kaufen in der Hoffnung, dass dieser passt.