Thema: Überspannschaden

Moin werte Gemeinde,

vergangene Nacht um 3:20 Uhr hat eine Überspannung in einer Überlandleitung meine LSM zerschossen. Was genau kaputt ist, kann ich nicht sagen. Sie brummelt noch leise, aber heizt nicht mehr hoch. Die Spannungskontrollleuchte flackert. Hauptschalter, Trafo, hoffentlich nicht die Platine!

Der Netzbetreiber sagt, dass seine Versicherung für den Schaden nicht aufkommmt. Meine Hausratversicherung sagt, dass sie für den Schaden auch nicht aufkommt, weil sie nur Überspannschäden aufgrund von Blitzen übernehmen.

Was denn jetzt? Hat jemand schon mal Erfahrung mit sowas gemacht? Es kann irgendwie nicht sein, dass ich darauf sitzen bleibe.

Grüßle Lafayette (auf unfreiwilligem Koffeinentzug)

wenn es deine maschine getroffen hat, müßte doch in der nachbarschaft auch einiges hinüber sein. vielleicht macht es sinn, mal rumzuhören und ggf. gemeinsam gegen den netzbetreiber aufzutreten.
kann ja wohl nicht sein, daß da keiner für zuständig ist.
gruß *hai*

Noch schlimmer! Der Netzbetreiber gibt ja offen zu, dass es an ihrer Leitung lag. Man sagte mir, i.ü. ohne Luft zu holen, dass ihre Versicherung da aber nicht greift. Soll meine Hausrat bezahlen - sofern gegen Überspannung versichert

Bei den Nachbarn mal nachhaken ist kein Problem. Mach ich heute Abend.

Nicht abwimmeln lassen. Die versuchen, erstmal andere Versicherungen einspringen zu lassen. Die haben den Schaden zu ersetzen, denke ich. Es gibt aber eine Haftungsgrenze. Hier ein Link.

Gruß und viel Erfolg

Dass die Versicherung des Stromanbieters nicht bezahlt, kann Dir egal sein. Relevant ist erstmal, ob Du Ansprüche gegen den Stromanbieter hast, das sollte in den Vertragsbedingungen zwischen Dir und dem Stromanbieter geregelt sein. Ob und wenn ja wie der Stromanbieter den Schaden von seiner Versicherung gezahlt bekommt, ist deren Problem.

Relevant ist also, was in den Vertragsbedingungen (DEINEM Vertrag mit dem Stromanbieter) drinsteht. Steht da drin, dass Schäden durch Überspannung ausgeschlossen sind, kannst wenig machen. Hat der Stromanbieter aber einen Schaden verursacht und sich nicht dagegen abgesichert, dann ist das wie wenn man ohne Haftpflichtversicherung einen Schaden verursacht, ma muss eben selbst gerade stehen dafür.

@asphalt: Dankeschön! Immer gut, wenn man einen rechtlichen Ansatzpunkt hat.
@schnüffelstück: O.k., das heißt für mich, dass ich erst mal heute Abend Hausaufgaben mache und mir unseren Vertrag genau anschaue. Ich melde mich.

Im Standard-Stromabnehmervertrag wird das Wort Überspannung definitiv nicht verwendet. Das lässt hoffen. Andererseits, juristische Spitzfindigkeiten ... andere Umschreibung ... Ich höre jetzt auf im Netz zu surfen!

Eben habe ich mit Andreas vom Esspressomaschinenraum telefoniert wg. Ersatzteilen und Termin. Boah, wenns die Platine erwischt hat, dann sind das ohne Stundenlohn über 600 Okken netto Sauerstoffzelt, Herztropfen und ein Pfund Hoffnung bitte!

Ich würde versuchen, was schriftliches vom Stromanbieter zu bekommen.
Nach dem Motto alles easy, das einzige, was meine Hausratsversicherung braucht ist ein kleines Schreibeschreiben von euch, dass es eine Überspannung am... um... gab. Dann ist alles okay.
Und wenn der Zettel da ist, kannst du loslegen und die Kohle vom Stromanbieter einfordern.

Das habe ich gemacht
Wohl nicht so berechnend, eher zufällig.

Heute Morgen habe ich als erstes beim Stromanbieter angerufen um überhaupt zu erfahren, ob es tatsächlich eine Überspannung war. Als der Mann am Telefon dann ohne Punkt und Komma sagte, dass meine Hausratversicherung dafür zuständig sei, bot er mir auch gleich mit an, ein entsprechendes Schreiben zu versenden. Ich habe sofort zugesagt, dass sie mir das doch bitte gleich schicken sollen. Wurde für den 30.06.2010 avisiert.

Sind die wirklich so blöd und stellen Beweise gegen sich selber aus?

Servicewüste Deutschland....nicht dein Stromanbieter.

Da werfe ich doch mal folgende Frage in den Raum:
Sind gelegentliche Überspannungsspitzen tatsächlich in jedem Fall vermeidbar?

Wenn sich diese Frage mit Ja beantworten lässt, könnte man dem Netzbetreiber wohl ein Versagen vorwerfen. In dem Fall müsste er dann auch eventuell zahlen.

Wenn es aber so ist, dass trotz aller Bemühungen gewisse Überspannungen einfach auftreten können, dem System quasi innewohnen und letztlich nicht 100%ig zu vermeiden sind bzw. nur mit unverhältnismäßigen Mitteln vermieden werden könnten (z.B. Kraftwerke an jeder Ecke?)...
Dann muss der Kunde eben mit dem Risiko leben oder auf Strom verzichten. Oder...?

So zumindest würde ich als Energieversorger argumentieren.

Nach dieser Sichtweise wäre es auch logisch, dass die Hausratversicherung ähnlich wie bei einem Sturm oder Blitzschlag zahlt.