Thema: Pasmarose

"Ich habe dort ebenfalls lange auf meine bestellte und sofort bezahlte Ware warten müssen, ohne eine Antwort auf Nachfragen zu erhalten."
Andererseits wird bei mir z. B. der, nach meiner Reklamation durch die dann doch erfolgte neue Lieferung, noch offene Rechnungsbetrag seither auch nicht eingefordert.
Das ist natürlich für mich erfreulich. Man gewöhnt sich durch das Internet auch die Erwartung einer Reaktion auf Knopfdruck an. Ist hier vielleicht auch ein Anlass mal drüber nachzudenken.

Zitat von Coby

Man gewöhnt sich durch das Internet auch die Erwartung einer Reaktion auf Knopfdruck an. Ist hier vielleicht auch ein Anlass mal drüber nachzudenken.

Wenn man sich die hier genannten Zeitspannen anschaut, kann man wohl nicht mehr von "auf Knopfdruck" sprechen.

Genussmenschen, und das sind wir hier ja alle, haben von Hause aus schon eine Engelsgeduld.

habe meinen pasmarose-vorgang nun zum Abschluß gebracht:

Pasmarose Bestellungen: Vorsicht!

Zitat von HeBam
Habt ihr einen Vorschlag, wie ich nun vorgehen soll?

Bei mir wars nur per Strafanzeige zu klären. Erst dann habe ich mein Geld zurück erhalten. Ich würde Dir raten nicht zu geduldig zu sein. Geduld nutzt hier offensichtlich nichts....

Gestern war wie Weihnachten und Ostern zusammen weil gestern sind die bestellten Sachen von Pasmarose gekommen nach zwei Monaten Wartezeit
Die Mazzer Robur hätten wohl, nach den spärlichen Informationen die ich dann so nach einem Monat Wartezeit erhalten habe, so lange gebraucht
Da war wohl die Entwicklungszeit der Mahlscheiben mit inbegriffen
Fazit:
-gleich mit PAYPAL bezahlt und erst zwei Monate später die Ware erhalten
-super lange gewartet
-dadurch ist der Frustfaktor "leicht" angestiegen
-so gut wie keine Kommunikation
-letztendlich ist die Ware komplett angekommen

...ob ich da nochmal bestelle????

Hoffentlich wird aus den Mahlscheiben hier was vernünftiges

LG
Alex

Solche Wartezeiten sind bei Geräten aus Italien, die nicht auf Lager sind, völlig normal. Da kann Pasmarose nix für. Sei froh, daß das noch vor den italienischen Sommerferien geklappt hat...

Habe genau das selbe erlebt: bezahlt - 2 Monate gewartet - keine Antwort auf Anfragen - der Lieferant war Schuld, der konnte nicht liefern...

aber den (Ex-)Kunden informieren wäre doch nicht zuviel verlangt oder?

Hallo ...
Sehe gerade zufällig, das auch schon "einige" andere Forumsmitglieder "spezielle" Erfahrungen mit PASMAROSE gemacht haben und da kann ich ja noch fast froh sein, dass es bei mir NUR ein Anfrage war.

Habe vor 2 Wochen oder waren es auch ein paar Tagen mehr einige Anfragen an verschiedene Anbieter hinsichtlich eines bodenlsen Siebträgers gestellt, innerhalb 1 Woche waren alle Anfragen beantwortet bis auf "einen" Anbieter; na ja dann wundert mich auch gar nichts mehr!

SCHADE auch , denn die Webseite ist mehr als informativ und "gut bestückt" , aber wer meinen EURO nicht haben will , der ist ja dann wohl mehr als selber schuld, denn bekanntlich kann ich "selbigen" ja auch NUR einmal ausgeben.

Seis drumm, für mich ist die Sache klar und werde mich zukünftig definitiv nach anderen Anbietern umorientieren ;-(

.

Hi all,

I placed an order of +200€ to Pasmarose on 23/11/11 and I sent an email to confirm the payment. On 24/11/11, Andrea sent me an email saying:

"Everything is fine. Will check the order and come back to you."

OK. Today, at 01/02/12 I don't received the goods yet, and I don't have any information about it. I have sent about 10 emails, no answer. I made a phone call and a guy told me that they will check what's happening. Next day I received an email from this guy saying:

"The stuff isn't sended yet. We are very sorry about this situation!!! We will check what is going wrong and how fast we can send and come back to you via mail today and told you about. "

Well, this was on 25/01/12 and I have not answer yet. I made 2 phone calls again and no one pick up the phone.

Any suggestion?? I don't understand nothing about this company, I don't understand how is possible to run a bussiness this way.

Any tip will be very appreciated. Thank you.

Zitat von *PJonLiner*

Hallo ...
Sehe gerade zufällig, das auch schon "einige" andere Forumsmitglieder "spezielle" Erfahrungen mit PASMAROSE gemacht haben und da kann ich ja noch fast froh sein, dass es bei mir NUR ein Anfrage war.

Habe vor 2 Wochen oder waren es auch ein paar Tagen mehr einige Anfragen an verschiedene Anbieter hinsichtlich eines bodenlsen Siebträgers gestellt, innerhalb 1 Woche waren alle Anfragen beantwortet bis auf "einen" Anbieter; na ja dann wundert mich auch gar nichts mehr!

SCHADE auch , denn die Webseite ist mehr als informativ und "gut bestückt" , aber wer meinen EURO nicht haben will , der ist ja dann wohl mehr als selber schuld, denn bekanntlich kann ich "selbigen" ja auch NUR einmal ausgeben.

Seis drumm, für mich ist die Sache klar und werde mich zukünftig definitiv nach anderen Anbietern umorientieren ;-(

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Hallo,

mir ging es leider ähnlich, auch wenn meine Anfrage erst zwei Tage alt ist. Aber im Internet sind zwei Tage Reaktionszeit m.E. schon lange.

Und die Berichte einiger anderer User, die auf ihre Warte warten und nicht mal auf Mails reagiert wird, klingt alles andere als vertrauenserweckend.

Da bestelle ich lieber woanders bzw. verzichte ganz. Auch wenn das Angebot (bin auf der Suche nach Holzgriffe) scheinbar sehr gut ist.



Gruss B.

Zitat von Ikulas

Hallo,

mir ging es leider ähnlich, auch wenn meine Anfrage erst zwei Tage alt ist. Aber im Internet sind zwei Tage Reaktionszeit m.E. schon lange.

Und die Berichte einiger anderer User, die auf ihre Warte warten und nicht mal auf Mails reagiert wird, klingt alles andere als vertrauenserweckend.

Da bestelle ich lieber woanders bzw. verzichte ganz. Auch wenn das Angebot (bin auf der Suche nach Holzgriffe) scheinbar sehr gut ist.



Gruss B.

(nicht ganz) OT: hast Du wegen der Holzgriffe schon bei http://www.iskanda.de/ angefragt?