Thema: Pasmarose

Zitat von ComKaff

(nicht ganz) OT: hast Du wegen der Holzgriffe schon bei http://www.iskanda.de/ angefragt?

Jep ... habe ich. Bin halt auf der Suche nach eventuellen Alternativen. Diese bieten ja m.W. nur Olivenholz und Eibe an.

Gruss B.

Also ich kann auch nur abraten bei Pasmarose zu bestellen.
Absoluter Horror... keine Antwort nur übers Telefon, die Nummer stand im Impressum.
1 Monat gewartet, auf Teile wie Tamper, Bodenlosen, Edelstahldeckel Mazzer.
Als die Sachen ankamen, war der Tamper im Holz gerissen, für die anderen Sachen hatte ich nach dem Monat keine Verwendung mehr. Die Mazzer wurde geupgraded, der Bodenlose war für die Katz, da die passende Maschine schon verkauft war.
Also 3 Tage später alles zurück geschickt, 1 woche keine Antwort...
Paypal Konflikt gemeldet und nach erneuter Ignoranz von Pasmarose Käuferschutz beantragt, hatte keine Lust,dass die Frist auch verstreicht.
Dann kamen etliche Emails, ich solle die Paypal beschwerde zurückziehen, da seine beiden Paypal Konten gesperrt sind (es wurde auf 2 verschiedene Konten einbezahlt, aufgrund einer Bestelländerung meinerseits und eines Umstiegs von Pasmarose)
Ich habe zurückgemailt, dass ich meine 180€ gerne wieder hätte und würde dann sofort den Konflikt beenden.
Ein paar Tage später klingelte das Mobil Tel. wo ein ziemlich verzweifelter Typ dran war, der mich anflehte, den Konflikt zu beenden, er würde sofort per Banküberweisung erstatten und mir die pdf der Überweisung per Mail schicken, damit er wieder arbeiten kann, da ihm soviel verloren geht, sein Kind ist im Krankenhaus, Geschäftsumstellung etc. pp.
Bin ja auch kein Unmensch, hab nach Erhalt der pdf den Konflikt beendet (einmal beendeter Konflikt kann nicht wieder eröffnet werden, somit bleibt ein Restrisiko)
Das mit dem kaputten Tamper kann jedem Händler passieren, aber der Service, die Kommunikation ist zum Kotzen... mein Resume nie wieder bei denen bestellen.

Zitat von Terranova

Also ich kann auch nur abraten bei Pasmarose zu bestellen.
Absoluter Horror... keine Antwort nur übers Telefon, die Nummer stand im Impressum.
1 Monat gewartet, auf Teile wie Tamper, Bodenlosen, Edelstahldeckel Mazzer.
Als die Sachen ankamen, war der Tamper im Holz gerissen, für die anderen Sachen hatte ich nach dem Monat keine Verwendung mehr. Die Mazzer wurde geupgraded, der Bodenlose war für die Katz, da die passende Maschine schon verkauft war.
Also 3 Tage später alles zurück geschickt, 1 woche keine Antwort...
Paypal Konflikt gemeldet und nach erneuter Ignoranz von Pasmarose Käuferschutz beantragt, hatte keine Lust,dass die Frist auch verstreicht.
Dann kamen etliche Emails, ich solle die Paypal beschwerde zurückziehen, da seine beiden Paypal Konten gesperrt sind (es wurde auf 2 verschiedene Konten einbezahlt, aufgrund einer Bestelländerung meinerseits und eines Umstiegs von Pasmarose)
Ich habe zurückgemailt, dass ich meine 180€ gerne wieder hätte und würde dann sofort den Konflikt beenden.
Ein paar Tage später klingelte das Mobil Tel. wo ein ziemlich verzweifelter Typ dran war, der mich anflehte, den Konflikt zu beenden, er würde sofort per Banküberweisung erstatten und mir die pdf der Überweisung per Mail schicken, damit er wieder arbeiten kann, da ihm soviel verloren geht, sein Kind ist im Krankenhaus, Geschäftsumstellung etc. pp.
Bin ja auch kein Unmensch, hab nach Erhalt der pdf den Konflikt beendet (einmal beendeter Konflikt kann nicht wieder eröffnet werden, somit bleibt ein Restrisiko)
Das mit dem kaputten Tamper kann jedem Händler passieren, aber der Service, die Kommunikation ist zum Kotzen... mein Resume nie wieder bei denen bestellen.

Das klingt sehr sehr unseriös !!! Ne, ist schon bei mir gestrichen!
Da gibt es mir en büschen zuviel an schlechte Erfahrungen.

Gruss B.

Zitat von Terranova

Also ich kann auch nur abraten bei Pasmarose zu bestellen.
Absoluter Horror... keine Antwort nur übers Telefon, die Nummer stand im Impressum.
1 Monat gewartet, auf Teile wie Tamper, Bodenlosen, Edelstahldeckel Mazzer.
Als die Sachen ankamen, war der Tamper im Holz gerissen, für die anderen Sachen hatte ich nach dem Monat keine Verwendung mehr. Die Mazzer wurde geupgraded, der Bodenlose war für die Katz, da die passende Maschine schon verkauft war.
Also 3 Tage später alles zurück geschickt, 1 woche keine Antwort...
Paypal Konflikt gemeldet und nach erneuter Ignoranz von Pasmarose Käuferschutz beantragt, hatte keine Lust,dass die Frist auch verstreicht.
Dann kamen etliche Emails, ich solle die Paypal beschwerde zurückziehen, da seine beiden Paypal Konten gesperrt sind (es wurde auf 2 verschiedene Konten einbezahlt, aufgrund einer Bestelländerung meinerseits und eines Umstiegs von Pasmarose)
Ich habe zurückgemailt, dass ich meine 180€ gerne wieder hätte und würde dann sofort den Konflikt beenden.
Ein paar Tage später klingelte das Mobil Tel. wo ein ziemlich verzweifelter Typ dran war, der mich anflehte, den Konflikt zu beenden, er würde sofort per Banküberweisung erstatten und mir die pdf der Überweisung per Mail schicken, damit er wieder arbeiten kann, da ihm soviel verloren geht, sein Kind ist im Krankenhaus, Geschäftsumstellung etc. pp.
Bin ja auch kein Unmensch, hab nach Erhalt der pdf den Konflikt beendet (einmal beendeter Konflikt kann nicht wieder eröffnet werden, somit bleibt ein Restrisiko)
Das mit dem kaputten Tamper kann jedem Händler passieren, aber der Service, die Kommunikation ist zum Kotzen... mein Resume nie wieder bei denen bestellen.

Autsch. Danke für die Warnung. Da hilft nur gut Durchzuatmen und in Ruhe einen Espresso und den Inhalt dieser schönen Holzbox zu geniessen...

Ich kann auch nur dringend von Bestellungen abraten.
Meine Erfahrungen :
Erste Bestellung , Warenverfügbarkeit sofort : Vorkasse, nach zwei Wochen angefragt, keine Antwort
nach mehren mails und 6 Wochen unter Androhung von Stornierung dann endlich Lieferung einer sündhaft
teuren Abschlagbox, absolut lieblos zusammen gebraten und von unterirdischer Qualität. Entsprach
auch nicht annähernd der Beschreibung. Zurück gesendet und ein sechswöchiger Kampf um mein Geld zurück zu
erhalten.
zweite Bestellung bei cafekultur (war mir leider nicht klar, daß es sich dabei auch um den guten Herrn Rufenach handelt): Hopper ohne Angabe
Lieferzeit. Auf Nachfrage nach zwei Wochen : kommt kurzfristig. Mittlerweile gut 10 Wochen vergangen : Kein Hopper , keine Rückerstattung
und keinerlei Reaktionen auf mails.
Meine Meinung : Ich habe noch nie sowas unseriöses im Versandhandel erlebt.

Vorsicht!Vorsicht!Vorsicht!Vorsicht!Vorsicht!

Ich schliesse mich dem an.
Bloss keine Bestellung in diesem Laden.
Habe vor 3 Monaten eine Glasshopper bestellt. Ware kommt nicht. Geld wird auch nicht zurück überwiesen.
Muß jetzt leider rechtliche Schritte einleiten. Bin der Meinung der macht das absichtlich um zu betrügen. Der Mensch heisst Jen Rufenatsch. Macht anscheinend auch noch Fotos in Lüneburg.

Vorsicht!Vorsicht!Vorsicht!Vorsicht!Vorsicht!Vorsi cht!Vorsicht!Vorsicht!Vorsicht!Vorsicht!Vorsicht!V orsicht!Vorsicht!Vorsicht!Vorsicht!Vorsicht!Vorsic ht!Vorsicht!Vorsicht!Vorsicht!

Der gute Mann heisst Rufenach und ich werde auch rechtliche Schritte einleiten. Das ist kein Versehen, das hat System.

hatten die hier nicht mal nen guten ruf? wurd der laden übernommen oder sowas oder woher kommt da der sinneswandel?

Ich denke, da gibt es nur 2 plausible Erklärungen. Entweder sind sie zahlungsunfähig, oder es ist wirklich Betrug.

Zitat von leupster

hatten die hier nicht mal nen guten ruf? wurd der laden übernommen ...?

Eine guten Ruf hat Pasmarose in der Tat mal gehabt - zu recht übrigens; der vermeintliche Inhaberwechsel von der seinerzeit hochgeschätzten Frau Staszak zu Herrn Rufenach ist freilich ein wenig undurchsichtig...