Thema: Pasmarose Bestellungen: Vorsicht!

Hallo,
ich wollte hier nochmal meine Erfahrungen mit Pasmarose kurz schildern um anderen sowas zu ersparen.

Vorweg: manche haben auch positive Erfahrungen gemacht, insbesondere im Laden.

Meine Erfahrung war diese:

Maschine bestellt, mit Verzögerung geliefert (Hersteller konnte nicht liefern). Die Kommunikation war eigentlich nur per Telefon (wenn man mal jemanden erreicht hat) möglich, dann aber freundlich.

Maschine ware defekt, haben uns auf Rückgabe und Erstattung des Betrages geeinigt.

Ich habe dann wochenlang angerufen und emails geschrieben, wurde immer vertröstet. Keine Rückerstattung.
Habe schließlich eine Frist gesetzt und mit weiteren Schritten gedroht (per Email und Fax). Nichts.

Letztlich habe ich mich entschieden bei der Polizei eine Strafanzeige zu erstatten. Dies habe ich anschließend Pasmarose mitgeteilt.
Jetzt habe ich mein Geld nebst Entschuldigung erhalten.

Warum es dazu erst eine Strafanzeige braucht ist mir unverständlich. Ich bin sonst sehr geduldig, sowas war noch nie nötig. In diesem Fall habe ich mich leider gezwungen gesehen, es ging immerhin um fast 600€.

Das Ladengeschäft scheint ja ganz i.o. zu sein, ich würde aber davon abraten dort etwas zu bestellen.

Grüße
Alex

Habe auch zwei Sachen dem ebay-Servive übergeben. Sofort-kauf / bezahlt / keine Ware, keine Antwort. PayPal hat reagiert.
Sind die mit EMT verwandt ?

Zwei identische Threads dieser Art braucht es nun wirklich nicht - und erst recht nicht mit einer reisserischen wie rechtlich angreifbaren Überschrift...