Hallo,
ich sitze hier gerade rum und weiss nicht so genau, ob ich lachen oder weinen soll.....
Eigentlich wollte ich mir heute nur einen bodenlosen Siebträger für meine Gaggia kaufen. Sollte es meiner Meinung nach in einem Fachgeschäft durchaus zu kaufen geben. Dachte ich.....
Bin dann also heute nach Frankfurt, in den Espresso-Store in der Innenstadt. Kam mir vor wie ein Kind kurz vor Weihnachten im Spielzeugladen. Maschine an Maschine, eine schöner als die andere, der ganze Laden voll. Meine Frage nach dem bodenlosen ST wurde dann auch wohlwollend aufgenommen, allerdings habe man den nur im Hauptgeschäft in der Hanauer Landstraße vorrätig. Also, ab ins Auto und auf in die Hanauer..... Nun, das Hauptgeschäft ist dann doch eher die Werkstatt. In einem Hinterhof türmen sich in einer alten Halle die defekten, ziemlich angeranzten Maschinen. Mittendrin dann eine Art Ladentheke. Meine Frage nach besagtem Siebträger wurde dann nach hinten in die Werkstatt weitergegeben. Kurze Zeit später kam ein älterer Herr, der mich fragte, warum ich denn für eine Gaggia ein Blindsieb bräuchte? Ich begann zu stutzen. Egal, ob die Frage falsch angekommen war, aber ein Blindsieb für eine Gaggis ist soooooo verkehrt ja nunmal nicht (ich hatte bislang noch nicht gesagt, dass ich eine Evo habe). Nachdem ich aus dem Blindsieb wieder einen bodenlosen Siebträger gemacht hatte, hieß es nur, bodenlose Siebträger hätten sie da, aber für Gaggia gibt es das nicht. Ich könne einen kaufen, wenn der nicht passt hätte ich halt Pech gehabt. Habe dann vorsichtig gefragt, ob man den nicht mal an einer der vielen Gaggias ausprobieren könne, die da im Regal stehen. Nach dem dritten mal Bitten wurde dann auch tatsächlich ein ST rausgekramt und in die Nähe einer Gaggia gehalten. "Paßt nicht! Für Gaggia gibt es das auch nicht". Mein freundliches Bedauern, dass ich es nun wohl im Internet bestellen müßte, zeigte dann doch Wirkung. Es wurde ein Katalog rausgekramt. Während der Recherche (incl. mehrere Telefonanrufe, immerhin!) wurde mir dann auch ein Espresso angeboten. Klar, von einem Frickelprofi nehme ich den doch gerne!!! Pappbecher aus einer Jura.......Nach einiger Zeit ward der nicht existente Siebträger dann doch tatsächlich gefunden! Und man bot mir sogar an, diesen direkt in Italien bei Gaggia für mich zu bestellen!! Immerhin! Aber dann die Frage: "Was wollen Sie denn mit so einem Teil?". Ich hatte mich inzwischen von dem Espresso erholt und startete einen Erklärungsversuch.... wurde aber den Eindruck nicht los, das man sowas für absolut sinnlose Spinnerei hielt.....
Etwas verdattert ging ich dann wieder. Der Verkaufsraum in der Innenstadt hochglanzpoliert mit allem Klimbim und den tollsten Maschinen, die Zentrale dann aber mit einem Beratungsniveau, dass mich doch ziemlich zweifeln läßt. Aber immerhin, Sie hätten mir den ST dann doch irgendwie besorgen können....
Aber ich bin ja am Freitag in Berlin! Die Espresso-Company macht laut Internet den Eindruck, als ob es dort alles für das Espresso-Herz geben würde! Da lasse ich mir einfach einen bodenlosen ST für meine Gaggia zurücklegen. Telefon gezückt, dort angerufen und meinen Wunsch geäußert.
"Was wollen Sie?"
"Einen bodenlosen Siebträger für meine Gaggia"
"Was ist das denn, habe ich ja noch nie gehört!"
"Äääääähhhhh, ömm, tja... halt Siebträger, kein Boden. Also Espresso direkt aus dem Sieb in die Tasse, ohne Auslauf..."
"Sie meinen so einen mit zwei geraden Löchern unten?!?!?!"
"Nee, nur ein Loch, gaaaaaaaaaaaaaaanz groß, sooooo groß, dass da nix mehr ist!!!!!! Boden einfach ganz weg!!!"
"Sowas soll es geben? Haben wir nicht."
Kann mich mal bitte wieder jemand aufbauen?
Viele frustrierte Grüße
Klaus


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