Thema: Bank - das Wesen der, und was macht die eigentlich...

Nein, keine Parkbank und auch nicht was derzeit aktuell zum globalen Finanzwesen in aller Munde ist. Sondern ganz profan.

Schlicht ein wie ich finde etwas schräges Erlebnis:

Ich wollte / musste die Tage noch eben mal schnell etwas auf´s Konto bei einer großen Deutschen Bank einzahlen.

Wochenende, also ran an die Einzahlmaschine. Gut -die Karte war schon etwas angebrochen, kurz voher also nochmal Tesa rüber- wird schon gehen. Tja, ging nicht. Egal, Wochenende, also Montag Morgen kurz vorm Job an den Schalter.

...erstmal Wochenende...

Montag Morgen, selbe Filiale, am Schalter:
Hallo, ich hätte gern ´ne neue Karte bestellt, die hier ist Schrott.
-Kein Problem, bestell ich ihnen gleich- (...noch ist alles gut...)
Und dann würde ich gern das hier schnell bar einzahlen wollen.
-Das geht leider nicht ohne Karte, wir haben hier keine Kasse und kein Bargeld mehr...................................-
Ähmm, das Bargeld hatte ich dabei, aber das die Bank keine Kasse mehr hat?????
Ich hab warscheinlich gar nicht so blöd aus der Wäsche geguckt wie ich es eigentlich hätte tun sollen.
Ähh, sorry, ich muss heute für eine Abbuchung noch eben mal was bei Ihnen, dieser großen Deutschen Bank einzahlen, wenn nicht bei Ihnen - warum auch immer- wo dann?
-Zwei Visitenkarten von Investement und Finanzcentern -je 1-2 Stadtteile weiter- immerhin sehr freundlich und sogar mit kleinem Stadtplan auf der Rückseite überreicht bekommen. Sie schaut noch auf den Monitor: Sie haben aber noch eine weitere gültige Karte-
O.K.?, vieleicht finde ich die ja noch. Danke, Tschüss....

Gesucht, gefunden. Haha! Ich also Stunden später bei passender Gelegenheit wieder rüber zur großen Deutschen Bank, neue Karte in die Einzahlmaschine, Bares reingeworfen, toll Geld in Thermodruckpapierquittung umgetauscht. Geht doch! Braver Blöder Kunde denkt sich - kannste gleich am Schalter die alte Karte auf sicher wieder abgeben.

Vor mir noch ein Typ: Gesprächsfetzten; Karte gesperrt, will aber Bargeld einzahlen..... na, was soll ich sagen - "wir haben aber keine Kasse und kein Bargeld mehr hier". Gut das Bargeld hatte auch er dabei.... zwei bis drei Visitenkarten zwei bis drei Stadtteile.... der Rest ist ja klar...

Bin ich jetz blöd oder die?

Ich rede hier von einer grossen Deuten Bank in ein nordeutschen Großstadt, Hamburg wie ich finde recht zentral gelegen, zumindest innerhalb des Ring zwei.

Ich bin etwas fassungslos, klar auf dem Land brauch ich auch nicht Herr Ackermann, da reich für´s Geld das Kopfkissen und der wohlsortierte Waffenschrank. Aber das die von ihren Kunden in der Großstadt nur noch unter bestimmten Umständen Geld annehmen...

Car.

You made my day!

Fassungslose Grüße blu
- mobil geschrieben -

Klasse geschrieben. Danke für die Info/Geschichte!
Der Trend geht anscheinend immer mehr zur Direkt Bank. Ich bin echt am überlegen, ob ich nicht zu einer Wechsel... Mal schauen

LG Andi

Ich brauche keine Bank vor Ort. Bei meiner Bank hebe ich weltweit kostenlos Geld ab, und wenn ich mal einzahlen oder einen großen Betrag abheben will, muss ich halt zum Bahnhof...zur Reisebank, die der Partner meiner Bank für diese Vorgänge ist. Mehr brauche ICH jedenfalls nicht.

Mein Bruder wollte mal von Bank A nach Bank B eine Überweisung tätigen. Es war einfacher bei Bank A das Geld abzuheben und nach Bank B zu bringen (und auch billiger) als eine Überweisung zu tätigen.

Unverschämt finde ich auch die Praxis der Kontogebühren. Nur weil ich als Hartz IV Empfänger zu niedrige Eingänge auf meinem Konto habe darf ich jeden Monat 1,50€ abdrücken.

Es gab Zeiten, da gab es auch andere Beispiele...

Ich war z.B. immer Fan der kleinen Spaßkassenfiliale bei mir früher ums Eck, einer Genossenschaftssiedlung in einer deutschen Großstadt.

Der damals noch studierende silverhour hat sein Geld immer lieber an der Kasse abgehoben als am Automaten. Einmal wies mich der Kassierer darauf hin: "Wir haben da eine Aktion - für jede Abhebung am Automaten kriegen Sie soundsoviel Pfennig gutgeschrieben." Ich erwiederte nur freundlich "Danke, aber ich will Sie nicht arbeitslos machen. Außerdem sagt die Maschine nicht so freundlich >Guten Morgen< ."
Ab diesem Tag wurde ich von diesem Bankmenschen wie ein VIP Kunde behandelt

Gleicher Ort, anderer Tag:
Mutter hatte wohl zuviel Geld auf dem Girokonto und wurde zur Beratung in die Filiale bestellt. Der Sohn kam zur Sicherheit mit. Der Sohn war aber selber schon weit über 70 ...
Der Bankangestellte erklärte dem Sohn den Unterschied zwischen Giro- und Sparkonto, der Sohn brüllt der betagten Mutter die Kursversion davon ins Ohr und der Bankangestellte bleibt ruhig und geduldig.

Die Filiale wurde inzwischen leider geschlossen, ich habe aber immer noch ein Konto bei der Bank.

Grüße, Olli

Zitat von emjay2812

Es war einfacher bei Bank A das Geld abzuheben und nach Bank B zu bringen (und auch billiger) als eine Überweisung zu tätigen.

Uns hat die Bank einmal an die 20€ für eine Überweisung an die Niederlande abgeknöpft. Ich hab dann erbost angerufen und denen mitgeteilt, dass ich mit einer Bank mit solchen Geschäftsgebahren keine Geschäfte machen will. Entweder erstatten die mir das Geld sofort, oder ich kündige das Konto, nebst Sparkonto etc. Und das wir mir völlig ernst!

Meine Frage: Ja schicken Sie da einen berittenen Boten hin?
Antwort: Nee, aber das ist ja so umständlich im internationalen Geschäft. Das muss händisch eingegeben und kontrolliert werden etc. blabla...
Ich: Beim nächsten Mal schicke ich einfach ein Wertpaket, versichert mit 500€ per Post an den Empfänger. Das wird persönlich überbracht, geht schneller und kostet mich nicht mal die Hälfte von Ihren Gebühren.
Bank: Äh.... Ich muss mal mit meinem Vorgesetzten reden und melde mich bei Ihnen.

Am nächsten Tag der Rückruf von der Bank: Unser Konto sei umgestellt worden. Wir bekämen jetzt Geschäftskonditionen für Auslandsüberweisungen und die seien ab jetzt somit kostenlos. Die berechneten Gebühren hat man rücküberwiesen

Zitat von ergojuer

Uns hat die Bank einmal an die 20€ für eine Überweisung an die Niederlande abgeknöpft.

Das muß aber schon ettliche Jahre her sein, innereuropäische Überweisungen dürfen schon seit geraumer Zeit nicht mehr kosten als inländische Überweisungen.
Und Dank IBAN und Swift muß da auch nix mehr manuell nachverfolgt werden, das Geld ist ruckzuck transferiert.

Grüße, Olli

Zitat von silverhour

Ich war z.B. immer Fan der kleinen Spaßkassenfiliale bei mir früher ums Eck...

Ich war auch lange Fan meiner kleinen Sprakassenfiliale bei meiner kleinen Sparkasse.

Dann ist meine kleine Sparkasse mit anderen Sparkassen zusammengewachsen.
Auf einmal kostet Geldwechseln 50 cent die Rolle.
Bargeldverkehr in der Bank? sowas gibts nicht.
Dispo und Kreditorganisation auf einmal zentral ca. 25 km von hier.
Ansprechpartner wechselt im Monatstakt.
Und der Abschuß, freundliche Dame in meiner Filiale: "ich bin keine Bankkauffrau, ich bin auch nur am Schalter, vom Geldverkehr weiß ich nix..."

Inzwischen bin ich (Privat & Geschäft) bei einer anderen kleinen Filiale einer anderen kleinen Bank - Mit Anschluß an die Raifeissen... und wieder glücklich.

(da is zwar auch alles voll mit automaten, aber Wochentags gibts so ne Art begehbaren Tresor, mit dicker Panzerglassscheibe, und nettem Lächeln durch die dicke Scheibe - da kann man wieder was mit Scheinen anfangen)

Ich habe letztes Jahr zur bekannten direkt Bank mit dem i gewechselt. Vorteil für mich, keine gebühren mehr und kostenlos Bargeld abheben mit der kostenlosen Visa Karte.

Unser gemeinschaftskonto haben wir auch kostenlos bei einer Raiffeisenbank und über das Konto kann ich auch kostenlos auf mein Konto Geld schicken bei bedarf.

Durch den kontowechsel habe ich gute 200 Euro im Jahr gespart.