Thema: OT:Sandstrahlen und Garantie

Ich hätre mal gerne eure meinung gehört.
ich habe mein waffeleisen reinigen lassen mit sandstrahlen.
eine firma hat den auftrag angenommen und da sie nicht selber sandstrahlt hat sie es einer sandstrahlfirma übergeben.
nun habe ich das waffeleisen mit löchern wiederbekommen.
die firma die den auftrag angenommen hat sagt sie habe keine schuld.die sandstrahlfirma meinte das die löcher schon vorher drin waren und erst durchs sandstrahlen zum vorschein gekommen sein. nun bekomme ich eine rechnung von 50euro von der ersten firma für fremdleistung.
was denkt ihr,wie man dort vorgehen soll?

Zitat von torkscoffee

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die firma die den auftrag angenommen hat sagt sie habe keine schuld.die sandstrahlfirma meinte das die löcher schon vorher drin waren und erst durchs sandstrahlen zum vorschein gekommen sein....

Das klingt plausibel. Wenn das so ein Teil aus Guss/Stahlguss ist kann das durchaus sein.

Letztendlich hast Du einen Auftrag über den Vorgang "Sandstrahlen" gegeben. Der Vorgang wurde ausgeführt. Auch wenn Sandstrahlen abrasiv ist, schießt man in massives Material keine Löcher rein (im MTB Bereich lässt man dünnwandige Aluminiumrohre sand/glasstrahlen)

Gruß

Gerd

Und die 50euro muss ich trotz kaputt gegangenen gegendstand zahlen

deine sichtweise ist so nicht ganz korrekt. was mcblubb ausdrücken wollte ist, dass hier die aussage des ausführenden mit größter wahrscheinlichkeit zutreffend ist, er also bei der bearbeitung keinen fehler gemacht hat und somit seine erbrachte leistung auch zu vergüten ist. dabei ist es unerheblich, dass der gegenstand sich nun im nachhinein als kaputt herausstellte.

gruss an die ostsee

Dort waren aber vorher keine löcher drin.denn sonnst hätte ich das beim waffel backen gemerkt.

Zitat von torkscoffee

Und die 50euro muss ich trotz kaputt gegangenen gegendstand zahlen

Die Arbeitsleistung wurde ja erbracht.

Die Firma kann doch nichts dafür, das du es vergessen hast vorher zu prüfen ob sich eine Reinigung per Sandstrahlen lohnt. In massive Gegenstände kann man unter normalen Umständen per Sandstrahlen keine Löcher herstellen. Es sei denn, man führt unter hohen Druck Wasser mit hinzu. Doch dann ist es kein Sandstrahlen mehr, sondern abrasives Wasserstrahlschneiden.

Hi,
ich weiß ja nicht wie groß das Waffeleisen ist, aber 50 € für Sandstrahlen ist abartig teuer (nicht für Glasperlenstrahlen).
lg blu

Zitat von torkscoffee

Und die 50euro muss ich trotz kaputt gegangenen gegendstand zahlen

Die Frage ist was Du fuer einen Auftrag gegeben hast. War es ein Werk- oder Dienstvertrag den ihr abgeschlossen habt. Schau mal hier fuer die Unterschiede GULP - Knowledge Base: Werk- vs. Dienstvertrag, Teil 1: Abgrenzungskriterien