Thema: Bohnenbehälter K3 Touch

Hallo,

ich muss nun mal mein Leid klagen. Ich habe seit Mai 2008 eine Rancilio Silvia und K3 Touch mit kleinem Bohnenbehälter. Im Hebst ist mir dann aufgefallen, dass der Bohnenbehälter einen Sprung bekommen hat. hat mich ziemlich geärgert weil er immer größer wurde. Ich habe dann Kontakt mit Kaffee-Total aufgenommen. Ich ging zu diesem Zeitpunkt noch davon aus, dass ich selber schuld war, da es genau an de Schraube gesprungen war.

Bild des ersten Behälters:


Kaffee-Total bot mir dann aus Kulanz einen Ersatzbohnenbehälter zum Sonderpreis an. Fand ich ok und bestellte diesen prompt.
Mir fiel am neuen gleich auf, dass er keine Verschraubungen mehr besitzt. Er ist bereits fertig montiert.
Jetzt 5 Monate später muss ich feststellen, dass der Bohnenbehälter erneut gesprungen ist.
Ich bin der Meinung, dass es ein Fabrikationsfehler ist. Durch die Vibrationen reißt der Bohnenbehälter an den "Luftblasen" im Kunstoff.

Bild des neuen Behälter. Man sieht einen Unterschied in der Schutzkappe:





Jetzt muss ich mich wieder an Kaffee-Total wenden. Was würdet Ihr nun tun?
Habt Ihr ähnliche Erfahrungen?


gruß

Sut

Ich habe zwar keine K3 Touch (nur eine Wega 6.4 mit dem gleichen kleinen Bohnenbehälter) und bin verwundert über einen solchen Riss. Ich habe meinen Bohnenbehälter einfach nur eingesteckt und "nicht" angezogen. Kann ihn also sofort rausnehmen. Habe ihn nicht mit der Schraube angezogen, weil ich genau sowas verhindern wollte...(bzw. befürchtet hab, wenn ich mal dagegen stoßen sollte...ist ja nicht das stabilste so dünnes Plexiglas)
Ich will dir ja nicht zu nahe treten. Aber so ein Riss entsteht in meinen Augen nicht allein durch Vibrationen. Dafür sieht das schon sehr heftig aus. So große Risse entstehen doch eher, wenn starker Zug oder Druck auf dem Material lastet. Wenn du den Mahlgrad verstellst, fasst du dann am Bohnenbehälter oder am Ring an? Hast du die Schraube vielleicht zu fest angezogen oder haben deine Kinder vielleicht in der Küche mit nem Ball gespielt?
Versteh meine Meinung bitte nicht falsch. Aber Vibrationen allein sind es wohl meiner Meinung nach nicht...

Das sieht tatsächlich so aus, als hätten da rohe Kräfte gewaltet. Bei meiner Compak K3-T konnte ich nach vier Jahren Gebrauch keinerlei Risse/Beschädigungen feststellen, aber ich stecke den Bohnenbehälter sowie Bumandi schon erwähnt hat nur auf, das reicht vollkommen.

gr.
TOM

nein, ich berühre den Bohnenbehälter nicht. Wenn ich kraft ausüben würde, hätte ich sicherlich nicht einen solchen therad erstellt
Es wirkt keinerlei Zug oder Druckkraft auf den Behälter.
Und geschraubt wurde nur am ersten Behälter. Dieser ist leicht gesteckt, geschraubt wurde nur die Abdeckung.
Der Riss entsteht immer an den Luftblasen. Außerdem ist der Riss von aussen nicht spürbar am Anfang.
Das einzige was sein kann, der behälter steht am Fenster das öfters mal gekippt steht, aber dennoch halte ich diese Risse zu sehr stark.
ich habe anfangs leider zwei mal das gleiche Bild verlinkt. Nun stimmts

Wie nah kommt das gekippte Fenster denn dem Bohnenbehälter? Könnte das vielleicht die Ursache sein? Vielleicht putzt ja noch jemand durch deine Küche, dem die Kaffeemehl-Krümel ein wenig auf den Sack gehen und der mit deiner Mühle nicht so zimperlich umgeht...?
Beim Putzen verschoben und beim anschließenden ruckartigen Öffnen des Fensters "zack" den Bohnenbehälter tuschiert...in drei Jahren kommt das bestimmt ab und zu vor.

So könnte ich mir das Szenario gut vorstellen. Frag doch mal deine Partnerin?
Ich könnte mir gut vorstellen, dass sie das nicht bestreitet...und vielleicht eine Antwort gibt wie: "...was soll das Fenster da schon großartig kaputt machen können"...oder "warum lässt du auch immer diese Kaffeekrümel da liegen...bist halt selber Schuld...hättest du die Krümel weg gemacht, dann hätte ich deine Mühle beim Putzen auch nicht verschieben müssen!!!" muhahaha

Sorry. Ist da mit mir durchgegangen Und "ja" ich lebe in einer glücklichen Beziehung! Und meine "jetzige" Freundin geht sanft mit meiner Kaffee-Ecke um...

Das gekippte Fenster ist 20 cm weg, kann aber die Mühle nicht berühren
Die Schraube zum festmachen ist auf der anderen Seite des Risses, also daran liegts nicht.
Das einzige was ich mir vorstellen kann sind die frostigen außentemperaturen die das Kunstoffteil durch das gekippte Fenster entstanden sind.
Gibt es eigentlich andere Bohnenbehälter die drauf passen ?

Hi Sutcliffe,
habe auch compak k3 t, das problem kenne ich bei ihr nicht, aber an meiner ascaso i-mini brechen die füße und die Hülsen vom dem rückprallschutz.
Wenn keine äußeren Wirkursachen in Frage kommen, schließe ich das ebenso als Fabrikationsfehler nicht aus. Der Schieber, Rückprallschutz und die tausend umdrehungen in der min sind ja kräfte, die dort einwirken. Ich würde das melden, versuchen den Behälter zurückzugeben. Falls es daran liegt, werden sich hoffentlich mehrere Besitzer melden und irgendwann müssen sich die Hersteller was einfallen lassen...
Hol Dir auf jeden Fall einen neuen Behälter und stell die Mühle mal woanders hin... wer weiß. Falls das Problem erneut auftritt, fände ich eine Anfrage bei Mulder und Scully gar nicht abwegig

Grüsse,
daniel

Hab seit Mitte 2007 eine K3-T mit dem hohen hopper im Einsatz, damals gabs die niedrigen gar nicht. Ich stecke ihn nach dem Putzen auf und drehe die Schraube nur ganz leicht an, so dass er nicht wackelt.
Bisher ist alles ok, kein Riss.

Frag doch mal direkt beim Hersteller: albert@compak.es
Bin auf die Antwort von Señor Subira gespannt

Edith: hab mir die Bilder nochmal genau angesehen. Auffällig im Vergleich zu meinem hopper ist, dass der Rückprallschutz bei einem deiner beiden geschraubt ist. Ich habe außerdem einen Sperrschieber für die Bohnen im unteren Bereich und sogar einen Lufteinschluß und trotzdem kein Riss. Tippe daher bei Euch auch auf nen Material-/Produktionsfehler beim kleinen hopper.

sieht bei mir exakt genauso aus.

Ich hab den Riss anfangs gar nicht bemerkt, da er Richtung Wand war.
Zuerst dachte ich ihn beim Auspacken übersehen zu haben.

nachdem der Behälter an der Stelle recht dick ist und er uns nicht runtergefallen ist oder wir damit irgendwo angeckt sind, ist ein Materialfehler schon wahrscheinlich.
Ich hab die Mühle auch von Kaffee total.
Mal beobachten, ob er sich vergrößert

Gruß

Johannes

Danke für die Rückmeldungen.
Ja ich habe den Riss auch angangs nicht bemerkt. Beim ersten mal ging das mehrere Monate weil ich von einem selbstverschulden ausging. Der Riss wurde immer größer und am Plätzlich KRACK - Bordstein und die Selbstbeteiligung ist hin... ärm sorry zuviel Radio gehört....
..irgendwann geht der Riss bis an den Deckel, dann wird der Behälter wackelig. Erst dann habe ich mich drum gekümmert. Aber der Riss wird größer...

Ich glaube ich wende mich mal nochmals an Kaffee-total. Vielleicht haben die ja noch mehr Reklas zu diesem Produkt.