Thema: Neue Mühle als gbrauchte verkauft

Hallo,
ich habe heute meine neue Mühle Rancilio Rocky S per Post bekommen.
Bestellt habe ich sie online bei STOLL Espresso.
Beim Auspacken fiel mir sofort auf, dass in der Plastikfolie, in der die Mühle eingewickelt ist, gemahlener Kaffee ist. Es befand sich auch Kaffee im Bohnenfach!
Ist das normal? Oder ist mir eine "neue" Mühle als eine "gebrauchte" Mühle verkauft worden?

Das ist normal. Sowohl bei Rancilio Maschinen (wahrscheinlich auch bei anderen Herstellern) als auch die Mühlen werden vorher im Werk getestet. Wasser und Kaffeerückstände sind also übrlich.
Eigentlich müsste irgendwo auch ein Zettel beiliegen wo alles erklärt ist.

Zitat von Bialetti

Oder ist mir eine "neue" Mühle als eine "gebrauchte" Mühle verkauft worden?

Das wäre doch wohl kein Problem, umgekehrt wird's problematisch

Gruß

Determann

Zitat von HomerSchn

Das ist normal.

Kann ich so weder von meinen Gaggia MDF-Mühlen, noch meinen beiden Macap-Mühlen, noch von Fiorenzato Mühlen bestätigen.

Zitat von HomerSchn

... auch die Mühlen werden vorher im Werk getestet. Wasser und Kaffeerückstände sind also üblich.

Trotz angenommener Warenausgangskontrolle kenne ich weder bei Gaggia, Rancilio oder LSM Wasserrückstände bei Maschinen. Hielte ich auch für äußerst bedenklich.

Eine derart "eingesaute" neue Mühle habe ich auch nie gesehen.

Geringfügige Kaffeemehlspuren sind möglich.

Gruß

Determann

Zitat von Determann

Kann ich so weder von meinen Gaggia MDF-Mühlen, noch meinen beiden Macap-Mühlen, noch von Fiorenzato Mühlen bestätigen.



Trotz angenommener Warenausgangskontrolle kenne ich weder bei Gaggia, Rancilio oder LSM Wasserrückstände bei Maschinen. Hielte ich auch für äußerst bedenklich.

Eine derart "eingesaute" neue Mühle habe ich auch nie gesehen.

Geringfügige Kaffeemehlspuren sind möglich.

Gruß

Determann

Also bei meiner Rocky, die ich auch bei Stoll gekauft habe, sahs ähnlich aus. Ich bin mit aber ziemlich sicher dass meine direkt ab Werk kam. Sowohl das Rancilio Klebeband als der Adressaufkleber direkt aus Italien waren unverletzt und direkt über die "Paketöffnung" geklebt. Dabei lag wie gesagt der Hinweis in schlechtem Deutsch dass Kaffemehlrückstände in der Mühle durch die Qualitätskontrolle im Werk stammen.

Abgesehen davon: Ich glaube kaum dass jemand, der eine gebrauchte Mühle als neu verkaufen will, derart dumm ist und sie SO dreckig verschickt. Erst recht nicht Stoll...

Zitat von HomerSchn

Also bei meiner Rocky, die ich auch bei Stoll gekauft habe, sahs ähnlich aus. Ich bin mit aber ziemlich sicher dass meine direkt ab Werk kam. Sowohl das Rancilio Klebeband als der Adressaufkleber direkt aus Italien waren unverletzt und direkt über die "Paketöffnung" geklebt. Dabei lag wie gesagt der Hinweis in schlechtem Deutsch dass Kaffemehlrückstände in der Mühle durch die Qualitätskontrolle im Werk stammen.

Abgesehen davon: Ich glaube kaum dass jemand, der eine gebrauchte Mühle als neu verkaufen will, derart dumm ist und sie SO dreckig verschickt. Erst recht nicht Stoll...

War auch nie meine Absicht zu behaupten, dass die Fa.Stoll solche Geschäfte tätigt.

Wenn ich richtig sehe, liegt schon im ersten Bild besagter Zettel in der unteren Bildecke.

Greetings \\//

Marcus

Zitat von nobbi-4711

Wenn ich richtig sehe, liegt schon im ersten Bild besagter Zettel in der unteren Bildecke.

Greetings \\//

Marcus

Kam ihm nun die gebrauchte Mühle zu neu vor oder anders rum?

Zitat von Loki

Kam ihm nun die gebrauchte Mühle zu neu vor oder anders rum?

Die neue zu gebraucht!