Thema: Welcher MM verkauft die Graef?

Hallo,

ich habe vor ein paar Wochen meinen Fernseher zur Garantieüberprüfung bei MM abgegeben. Heraus kam dass es ein Totalschaden ist und ich mir einen neuen aussuchen könnte. gesagt, getan...ich habe 150Euro draufgezahlt und nen schönen 37Zöller mitgenommen.

da war aber diese Aktion von wegen 100Euro zurück ab einem bestimmten Waremwert. also hab ich jetzt einen Gutschein den ich einlösen möchte. Auf meine Anfrage im MM Trier ob die Graef CM80 erhältlich sei, bekam ich die Antwort nein und kann auch nicht bestellt werden.

Wo kann ich die kaufen? Weiß das jemand?

Viele Grüße
Tobias

Wenn mit MM der Elektromarkt mit der roten Farbe und der "blöd"-Werbung gemeint ist: der in Darmstadt-Weiterstadt direkt an der A5 Frankfurt/Darmstadt hat eine ansehnliche Espresso-Ecke.
Da gibt es Maschinen und Mühlen von Graef bis LaCimbali.
Die CM80 kostet dort EUR 139.-

super, in der Richtung hab ich noch nicht gesucht.

in Hamburg ist sie erhältlich. die verschicken aber nicht oder liefern in andere Filialen.
Trier, Saarlouis weigern sich bisher zu bestellen. Man muss ja zwei bestellen. könnte ja ein Risiko sein

Darmstadt ist nicht auf einer meiner Routen, aber auch nur 100km Umweg

Bestelle das Ding doch bei MM online und laß es Dir einfach an Deinen gewünschten Markt liefern. Dort kannst Du das Gerät dann ca. 2-3 Werktage später abholen und bezahlen.

Übrigens kann man Dir in jedem MM definitiv Auskunft darüber geben, welcher Markt ein gesuchtes Gerät aktuell in welcher Stückzahl vorrätig hat.

in Hamburg ist sie erhältlich. die verschicken aber nicht oder liefern in andere Filialen.

Da beim ich-bin-doch-blöd-Markt die Filialen voneinander unabhängige Geschäftseinheiten sind, ist dieses Verhalten erklärlich.
Die Filialen untereinander sind nicht näher verbandelt als mit dem vermeintlich konkurrierenden Markt mit dem astronomischen Namen (der in Wahrheit dieselbe Firma ist) oder mit jedem anderen Elektromarkt.
Deswegen muß man sich in jeder Filiale den Ruf als schwieriger Kunde separat hart erarbeiten

Zitat von betateilchen

Bestelle das Ding doch bei MM online und laß es Dir einfach an Deinen gewünschten Markt liefern. Dort kannst Du das Gerät dann ca. 2-3 Werktage später abholen und bezahlen.

Übrigens kann man Dir in jedem MM definitiv Auskunft darüber geben, welcher Markt ein gesuchtes Gerät aktuell in welcher Stückzahl vorrätig hat.

danke für die Infos. das sollte auch jemand den Mitarbeitern bei MM mitteilen.

werde ich gleich versuchen...

Zitat von RomeoGiulia

Die Filialen untereinander sind nicht näher verbandelt als mit dem vermeintlich konkurrierenden Markt mit dem astronomischen Namen

Ja - und die gesamten Bändel laufen in Düsseldorf zusammen Deshalb funktioniert die Leinenführung von oben nach unten immer ziemlich gut, nur nicht zwischen den vielen Pudeln selbst. Ist halt wie im richtigen Leben beim Gassigehen.

Zitat von todow

das sollte auch jemand den Mitarbeitern bei MM mitteilen

Das wissen die eigentlich...

Zitat von RomeoGiulia

Deswegen muß man sich in jeder Filiale den Ruf als schwieriger Kunde separat hart erarbeiten

auf gehts.... ich werde mich überall gleich bemühen

Habs versucht über die Bestellhotline....

leider nicht möglich. nur die Produkte die auf der homepage aufgeführt sind können dort bestellt werden. ich soll mich an den örtlichen Markt wenden.

na super! nach ungefähr, wenn nicht noch mehr Anrufen bei MM habe ich eine Filiale in Landau gefunden, die bereit ist die Mühle aus einem anderen Geschäft zu ordern.

immerhin liegt das auf meinem direkten Weg zur KFE-Rösterei. ein Grund mal wieder nach Hause zu fahren.

danke für die tipps
Tobias