Thema: World-of-Caffe.de / Neue Webseite und shop

Hallo zusammen
Nach der Fertigstellung unseres ersten webshops, wäre es nett wenn ihr alle mal drüber schaut und Kritik übt. Was könnte verbessert werden? Wo haperts noch?

Webseite: world-of-caffe.de
Shop: world-of-caffe.de/eshop

Besten Dank schon im Voraus für eure Unterstützung
Gruß Roland

Hi Roland, der Link zum Kaffee-Netz fehl noch...

Gruß

Jan

@Roland

Im Adressfeld des Kundenkontos solltest Du noch eine weiteres Feld (Adresse 2) einfügen.

Es kommt sehr oft vor, dass Adressen aus vier Zeilen bestehen.

Zu den Versandkosten: für den Kunden ist beim Kauf nicht sofort klar, welche Versandkosten auf ihn zukommen. Ich nehme an, dass der Shop nur Netto-Gewichte addiert und keine Brutto-Gewichte. Ich habe es nicht ausprobiert, aber der Shop muss richtig rechnen und beim Bestellen die richtigen Versandkosten anzeigen.

Gruss, Johannes

@Jan
Ist der Link Pflicht?

@Johannes
2. Feld "Stadtteil" unter Strasse eingefügt.
Versandkosten werden netto berechnet. Für die Verpackung gibt es einen Gewichtsaufschlag. Das Endgewicht bestimmt dann die Versandkosten. Diese kann man in jeder Artikeldetailseite aufrufen. Die genaue Berechnung wird allerdings dann erst im Bestellvorgang durchgeführt und angezeigt. Im Warenkorb kann man die berechneten Versandkosten noch nicht sehen.

Danke für die Inputs
Roland

Zitat von Roland-sch

@Jan
Ist der Link Pflicht?

da du ja um Mithilfe, Unterstützung, konstruktive Kritik und wahrscheinlich auch Kunden für deinen Shop bittest wäre es doch nur nett ein bisschen was zurückzugeben und das Forum zu verlinken.

lg attue

p.s. mein rechtschutz hat mir versichert, wer das forum nicht verlinkt muss laut paragraph79898 absatz 3 jedem user ein gratis probierpaket senden (dies ist keine rechtsberatung)

edit:

Zitat von Roland-sch

Für die Verpackung gibt es einen Gewichtsaufschlag. Das Endgewicht bestimmt dann die Versandkosten. Diese kann man in jeder Artikeldetailseite aufrufen. Die genaue Berechnung wird allerdings dann erst im Bestellvorgang durchgeführt und angezeigt. Im Warenkorb kann man die berechneten Versandkosten noch nicht sehen.

das zu ändern würde aber die benutzerfreundlichkeit deutlich steigern.

Du rechnest doch wahrscheinlich für das Gewicht des Verpackungsmaterial immer einen festen Betrag, oder?
Dann würde ich diese Information mit auf diese Seite bringen World of Caffe - Liefer- und Versandkosten World of Caffe
Das würde die Transparenz erhöhen.

Ich zumindest informiere mich immer gerne vorher was mich der Einkauf kostet.

Den Link zum Kaffe-Netz werde ich noch einbauen.

Und zu den Versandkosten werde ich noch 2 erklärende Sätze mit einbauen.
Grundsätzlich werden diese aber während der Bestellung berechnet und bei Auswahl der Versandart auch genau angegeben. Siehe Grafik:




Gruß Roland

world-of-caffe.de? was ist das für eine fürchterliche eng./ital. sprachkombination? da werden sich die meisten interessenten eher an die logische kombination world-of-coffee erinnern denn an diese. und ich muss gestehen, beim ersten schnellen überfliegen dieses fadens habe ich auch immer exakt "coffee" daraus gelesen, und nicht "caffe". denke, die kombi ist sehr unglücklich gewählt.

@Roland

Der Name, den Greg67 anspricht, bringt mich noch zu einer anderen Sache: Die Positionierung.

Das bedeutet: Wofür steht der Shop / wofür stehst Du? Welchen Nutzen hat der potentielle Kunde, wenn er bei Dir kauft, und nicht woanders? Worin unterscheidest Du Dich von den anderen bekannten Shops wie aromatico.de, kaffeeshop24.de, kaffeesolo.de (um nur einige zu nennen)? Was kannst Du ggf. besser als die genannten und wie erfahren die Kunden davon?

Kurz gefasst: Wo liegt der Kundennutzen bei world-of-caffe.de? Ich frage deshalb, weil ein Unternehmen nur dann erfolgreich existieren wird, wenn es seinen Kunden Nutzen bietet. Ansonsten ist es zum Scheitern verurteilt.

Johannes

P.S.: Ich stelle diese Frage absolut nicht wertend, sondern ganz ergebnisoffen.

@Roland

Hast Du Dich schon mit dem Thema Suchmaschinen-Optimierung (SEO) befasst? So wie die Seite und der Shop bis jetzt aussieht, ist er für Google uninteressant.

An anderer Stelle hatte ich schon mal den Tipp gegeben: kauf' Dir das Buch "Website Boosting 2.0" und beherzige das darin geschriebene. Oder lies' ein paar SEO Blogs. Es ist für Deinen wirtschaftlichen Erfolg zwingend notwendig, dass Dich Google findet - denn hinter Google stehen die Menschen, die Dich möglicherweise nicht finden.

Johannes