Thema: Verkaufe Neue Rancilio Silvia, Version 3

Der Kauf ist nicht mehr möglich!
Ich konnte den Versand noch rechtzeitig stornieren.

Hallo,
vor drei Tagen habe ich mir eine Rancilio Silvia, Version 3
(das topaktuelle Model) über das Internet bestellt. Die Maschine ist noch nicht eingetroffen, das heißt sie ist original verpackt und ungeöffnet, wenn ihr sie erwerbt.

Hintergrund:
Am Samstag wurde ich im beisein meiner Frau in einem Espresso-Maschinen-Fachgeschäft von einer klassischen E-61 Maschine überzeugt, zu der ich mich jetzt gern entscheiden würde.
Meine Frau stimmte trotz des mehr als doppelt so hohen Preises sogar zu. Allerdings sollte ich mich vorher um einen wasserdichten Verkauf, der auf dem Weg befindlichen Rancilio kümmern. Vorraussetzung!!!

Ebay kommt für mich nicht in Frage und wenn man hier jemandem etwas Gutes tun kann, warum nicht.

Original Rechnung für die Garantie wird selbst verständlich beigelegt.
Das Ausstellungsdatum wird dann sehr wahrscheinlich 29.01.2010
(+/ - 2 Tage) sein. Die Rechnung habe ich noch nicht vorliegen, da die Maschine, sehr wahrscheinlich, heut oder morgen erst bei mir eintrifft.

Und jetzt der Preis:
incl. Versand über Hermes 460€

Ich bitte Euch andere Preisvorstellungen zu unterlassen.
Der Preis ist unschlagbar.

Eine Hand wäscht die Andere

Thorsten Hauschildt

Das verstehe ich jetzt nicht, Haui. Du hast doch ein vierzehntägiges Rückgaberecht, kannst die Maschine also einfach zurückschicken.

Wenn Du dabei fair bleiben und den Anstand wahren willst, tust Du das auf Deine Kosten und bietest dem Händler eine kleine Kompensation für seine Mühe an - so würde ich es jedenfalls handhaben, um mich beim Rasieren nicht über die eigene Visage ärgern zu müssen. Also aus rein egoistischen Gründen sozusagen. Der Händler kann ja schließlich nichts dafür, dass Du Dich in letzter Sekunde umentschieden hast.

Warum machst du beim Online-Händler nicht einfach von deinem Widerrufsrecht gebrauch und schickst die Silvia zurück?

Ja, dank Fernabsatz-Gesetz und ohne Angabe von Gründen zurück, Geld wieder zurück, alles easy. Ich wundere mich grad auch...

Zitat von Vincent Kluwe-Yorck

Das verstehe ich jetzt nicht, Haui. Du hast doch ein vierzehntägiges Rückgaberecht, kannst die Maschine also einfach zurückschicken.

Wenn Du dabei fair bleiben und den Anstand wahren willst, tust Du das auf Deine Kosten und bietest dem Händler eine kleine Kompensation für seine Mühe an - so würde ich es jedenfalls handhaben, um mich beim Rasieren nicht über die eigene Visage ärgern zu müssen. Also aus rein egoistischen Gründen sozusagen. Der Händler kann ja schließlich nichts dafür, dass Du Dich in letzter Sekunde umentschieden hast.

Ich habe die Maschine bei einem Italienischen Onlinehändler erstanden. Wenn ich sie innerhalb einer 30 Tage Frist zurückgeben möchte, trage ich den Rückversand nach Italien (32-€ + 10% wenn ich sie selbst zurück schicke, über den Händler mit UPS würden wahrscheinlich noch höhere Gebühren anfallen) selbst.
Andere Gesetze bei den Italos.
Als ich bestellte, habe ich nicht dran gedacht vom Kauf zurück zu treten.
Also habe ich mich für diese Alternative entschieden.
Ich verdiene nicht daran und der Käufer bekommt einen äußerst günstigen Kurs.

Zitat von haui

trage ich den Rückversand nach Italien (32-€ + 10% wenn ich sie selbst zurück schicke, über den Händler mit UPS würden wahrscheinlich noch höhere Gebühren anfallen) selbst.
Andere Gesetze bei den Italos.

Nein, das stimmt nicht. Die "Italos" haben nach EU Vorgabe das Fernabsatzgesetz umgesetzt.
Diese "Strafzahlung" ist also rechtswidrig.

Der Verbraucher kann jeden Vertragsabschluß im Fernabsatz innerhalb einer Frist von 10 Werktagen ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlung widerrufen. Sofern die Verpflichtungen aus Artikel 4 erfüllt sind, beginnt die Frist für die Wahrnehmung dieses Rechts bei Waren mit dem Tag ihres Eingangs beim Verbraucher bzw. bei Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Das Widerrufsrecht verfällt auf jeden Fall nach einer Frist von drei Monaten und findet unter anderem bei audiovisuellen Produkten oder Computersoftware, deren Versiegelung vom Verbraucher geöffnet wurde, keine Anwendung (Artikel 5).

Quelle:

Italien: Umsetzung der EG-Richtlinie über den Verbraucherschutz bei Vertragsabschlüssen im Fernabsatz

Zitat von hundsboog

Nein, das stimmt nicht. Die "Italos" haben nach EU Vorgabe das Fernabsatzgesetz umgesetzt.
Diese "Strafzahlung" ist also rechtswidrig.



Quelle:

Italien: Umsetzung der EG-Richtlinie über den Verbraucherschutz bei Vertragsabschlüssen im Fernabsatz

Das hört sich ja schon mal gut an und ich wäre alle Sogen los, zumal es noch nicht geklingelt hat

Allerdings bin ich durch Visa-Card in Vorleistung getreten und habe Bedenken, dass ich diese rechtlichen Vorgaben eingehalten werden und ich mein Geld zurück erhalte. Auf einen bevorstehenden Rechtsstreit im Ausland (auch, wenn ich Recht habe) hätte ich nun überhaupt keine Lust.

Dies ist ein orginal-Auszug des Anbieters:
30 Days Money Back Guarantee: We offer a 30-day money back guarantee on all of our products. If you are dissatisfied with your purchase for any reason, simply return the product to us within 30 days in its original condition. Upon arrival of the returned item, a credit will be issued for the cost of the item minus the original shipping charge and a 10% restocking fee.
Customers will be responsible for return shipping charges.
You can use our Ups service ticket or your favourite express courier.
Note: if you feel more conformable to use our automatic return ticket, the delivery will be paid by credit card.

Hm... naja haste den guten Mann schonmal angeschrieben? Vielleicht hat er ja selbst schon Kenntnis des ganzen, nur noch nicht schriftlich auf seiner Seite umgesetzt? ich würde erstmal freundlich wegen einer Rückabwicklung nachfragen und ihm auch sehr freundlich mitteilen, dass der Karton noch nicht aufgemacht wurde. Natürlich auch mit dem Hinweis auf die neue Gesetzeslage...

Zitat von haui

Hallo,
vor drei Tagen habe ich mir eine Rancilio Silvia, Version 3
(das topaktuelle Model) über das Internet bestellt. Die Maschine ist noch nicht eingetroffen, das heißt sie ist original verpackt und ungeöffnet, wenn ihr sie erwerbt.
...

eine frage: wann soll die maschine bei dir ankommen? hast du eine UPS-trackingnummer?

offtopic: wie war die bestellung bei dieser italienischen firma?

))))
Heute Mittag bat ich auf dem AB der Italienischen online Firma um Rückruf.
Gegen 15.30 Uhr bekam ich dann einen netten Rückruf von "Marco".
Nach kurzer und in gebrochenem Englisch erläuterten Darstellung trat eine kurze Redepause ein. Überhaupt kein Problem! Meine bestellte Rancilia sollte erst heute am späten Nachmittag versendet werden. Ich solle nur eine kurze Stornierung per Mail schreiben, dann würde mir der bezahlte Betrag umgehend gut geschrieben.
Manchmal geht doch alles seinen gewünschten Weg.

Und damit ist das Verkaufsangebot hinfällig.

Ich werde diesem Forum aber noch lange treu bleiben, um mich über die Vabiemme Domobar und die Mahlkönig Vario II zu informieren, die ich mir dann gleich morgen beim Händler meiner Wahl in Hamburg zulegen werde.

Danke für die hilfreichen Fach-Informationen "Hundsboog"