Thema: Suche Rancilio Silvia

Suche eine gut erhaltene und voll funktionsfähige Silvia, gerne auch im Set mit einer Mühle wenn der Preis ok stimmt.

Zitat von maxxo

Suche eine gut erhaltene und voll funktionsfähige Silvia, gerne auch im Set mit einer Mühle wenn der Preis ok stimmt.

Hallo,
neu bekämst Du sie bei Italian Coffee machines kitchen aids: New Rancilio Silvia Version 3, Rancilio Coffee Machines, RASI für 444,10€ incl. Versand.
Als Set, mit Rocky Mühle Italian Coffee machines kitchen aids: New Rancilio Silvia Version 3 + Rocky Special Doserless, Rancilio Coffee Machines, set-ranc-2uk für 635,-€.
Dann hast Du alles neu und musst keine evtl. Ausfälle befürchten.

haui

Hallo,

suchst du mmer noch nach einer Rancilio Sylvia?
Wollte meine gerade bei ebay reinstellen, dann warte ich noch.
Meine Sylvia ist 1 Jahr alt und in nem top Zustand, weil nur selten gebraucht.
Da ich jetzt viel mit einer La marzocco arbeite, habe ich kaum noch Zeit zuhause Kaffee mit meiner Sylvia Kaffee zu kochen.

Ich hab 500€ bezahlt, also 250€ hätt ich schon gern noch.

Für 250€ würde ich sie nehmen, wenn Sie funktionsfähig ist. Hab Dir ne PN geschickt.

Zitat von haui

Hallo,
neu bekämst Du sie bei Italian Coffee machines kitchen aids: New Rancilio Silvia Version 3, Rancilio Coffee Machines, RASI für 444,10€ incl. Versand.
Als Set, mit Rocky Mühle Italian Coffee machines kitchen aids: New Rancilio Silvia Version 3 + Rocky Special Doserless, Rancilio Coffee Machines, set-ranc-2uk für 635,-€.
Dann hast Du alles neu und musst keine evtl. Ausfälle befürchten.

haui

Und was passiert bei Ausfällen in der Garantiezeit ? Nach Italien schicken ? der Versand kostet schon so viel viel die eingesparte Summe. Dann ist die Maschine womöglich Wochen oder Monate lang unterwegs.
Kein besonders guter Tip !

dafür sind wir doch in der EU
mit einer in der EU ausgestellten rechnung sollte eine reperatur bei jedem servicepartner von rancilio kein problem sein.

gibts dazu erfahrungen?

Erfahrungen gibts von meiner Seite nicht. Wohl aber Skepsis. Ich glaube nicht, dass du die Maschine einfach zum Espressocenter (Rancilio Vertrieb) schickst und sie dort kostenlos repariert bekommst...

Dein Gewährleistungsanspruch richtet sich grundsätzlich gegen den Verkäufer einer Ware, nicht den Hersteller. Das was im Elektronik-Bereich Gang und Gäbe ist (da schickt man das Gerät besser direkt zum Hersteller, weil der Umweg über den Händler, der das Gerät auch nur weiterleitet, nur Zeitverlust bedeutet), im Bereich Espressomaschinen nicht wirklich verbreitet ist. Die Maschinen werden in aller Regel nicht zum Hersteller geschickt, sondern selbst repariert.

Die schöne neue EU sorgt dafür, dass die Gewährleistungsansprüche weitgehend harmonisiert werden (Du kannst also davon ausgehen, dass in allen EU-Ländern ähnliche Gewährleistungsansprüche bestehen), aber nicht die Abwicklung derselben.

P.S. Ich frage mich allerdings gerade, wie die das auf dem Automobilmarkt hinbekommen haben...da ists ja tatsächlich so, dass ich praktisch europaweit meine Mängel beheben lassen kann wo ich will.

Die in Italien gekaufte Maschine wird dir in Deutschland wohl keiner Kostenfrei reparieren (mal da von abgesehen das dein Garantieanspruch in Italien auch einen anderen Zeitraum abdeckt)!!

Zitat von clemensnet

dafür sind wir doch in der EU
mit einer in der EU ausgestellten rechnung sollte eine reperatur bei jedem servicepartner von rancilio kein problem sein.

gibts dazu erfahrungen?

Bei Rancilio gibt es kein direkter Kontakt zw. Kunden > Hersteller.
Die Kundendienst und Garantieabwicklung übernimmt der Partner (Händler).
In diesem fall musste die Maschine tatsächlich nach Italien versendet werden.

Gruss
Son

Zitat von clemensnet

dafür sind wir doch in der EU
mit einer in der EU ausgestellten rechnung sollte eine reperatur bei jedem servicepartner von rancilio kein problem sein.

gibts dazu erfahrungen?

Der Vertragspartner ist der Verkäufer - auch nach EU-Recht. Es gibt aber Unternehmen, die das anders regeln und dann kannst du einen anderen Vertragsparter ansprechen (z.Bsp. bei Autos). Bei Espressomaschinen (Siebträger) ist es aber i.d.R der Verkäufer.