Eureka Specialita Probleme

Von diesem Problem liest man gelegentlich hier im KN. Da scheint das Display defekt zu sein. Leider gibt es mindestens einen Fall, wo das Display mehrfach erneuert wurde und der Fehler immer wieder auftrat. Was mich vermuten lässt, daß die Fehlerursache woanders liegt, und das kaputte Display nur ein Symptom ist. So sehr viele Möglichkeiten gibt es bei der Specialità jedoch nicht. Neben dem Display inkl. Steuerelektronik noch die Grundplatte mit dem Netzteil und etwas Verkabelung.

Wenn noch Gewährleistung besteht auf jeden Fall reklamieren und möglichst komplett tauschen wäre daher mein Tipp.

 

Ja den Händler habe ich kontaktiert, hatte gehofft jemand hat das gleiche Probleme und man kann es auf die schnell beheben. Mal schauen was der sagt. Die Mühle ist ca 9 Monate alt.

 

Display und Touch Tasten funktionieren im 2er Modus, es gibt nur im 1er Modus Probleme, daher tippe ich auf Software- statt Hardware-Probleme.

Was sagt der Händler?
Falls hier niemand einen einfachen Trick für ein Reset kennt, würde ich den Händler um Reparatur oder Tausch bitten.

Edit
Hab quergelesen... Ist in der Tat ein Serienfehler, der meine Skepsis gegenüber Elektronik in Haushaltsgeräten nicht kleiner werden lässt.

 

Die Diskussion ob HW oder SW Fehler hatten wir Anfang des Jahres schon. Leider ohne greifbares Ergebnis. Einfach mal eine Seite hier im Thread zurück blättern. Ein Reset wäre cool, ich hab nur keine Idee wie der zu bewerkstelligen wäre.

Sogar Holger von XeniaEspresso hat sich das Ganze schon angeschaut und weiß nicht weiter. Das Einzige, was nach meiner Kenntnis nachhaltig geholfen hat war schon damals ein Komplettausch der Mühle. Traurig, aber wahr.

 

Servus. Habe seit über 1 Jahr den selben wie von dir genannten Fehler.!
Also bist nicht alleine.
Konnte es auch noch nicht beheben.
Ist halt sehr ärgerlich für eine sagen wir mal teuere Heimgebrauch Mühle.

 

Hab's gelesen. Hier wird es plausibel erklärt.
Eureka Specialita Probleme
Kalte Lötstellen, defekte Bauteile etc. Passen nicht zum Fehlerbild.

 

Danke euch! Ja werde bei meinem Händler auf den kompletten Tausch der Maschine plädieren.
Mal schauen wie er reagiert.

 

Aus Neugier:
- kann der 1er Timer einen höheren Wert haben als der 2er?
- was passiert mit dem 1er Timer, wenn man den 2er Timer sehr hoch wählt (z.B. 50 s) oder sehr niedrig? Ändert sich dann dieses chaotische Verhalten?

 

Das hat mich schon im Januar nicht überzeugt. Fehler, die bei manchen Mühlen gehäuft vorkommen und bei vielen anderen über Jahre hinweg gar nicht aufgrund von Softwareproblemen erscheinen mir nicht sonderlich plausibel. Und wenn zum Beispiel aufgrund eines Glitches in der Versorgungsspannung die Software einen falschen Wert wegschreibt und später darüber stolpert, ist das dann ein SW oder ein HW Problem, oder beides?

Letztendlich ist es doch für die Betroffenen egal. Es scheint ein vom Nutzer nicht behebbares Problem zu sein. Glücklicherweise für sehr viele Specialità Nutzer kommt es scheinbar selten vor. Blöd für die Betroffenen, das sich dadurch Eureka nicht bemüsigt fühlt das Problem zu lösen.

Bleibt nur die gesetzliche Gewährleistungspflicht des Händlers. Der hat eine Mühle mit 2 funktionierenden Timern verkauft. Wenn nun nach 9 Monaten nur noch ein Timer funktioniert muß er Abhilfe schaffen, es sei denn er könnte beweisen das der Fehler zum Zeitpunkt des Verkaufs nicht bestand.

 

Das gezeigte Problem mit dem ausschließlich im 1er Modus nicht ansprechenden Touchfeld ist reproduzierbar, was gegen klassische elektrische Fehler spricht.
Was aber sein könnte ist, dass z.B. langsam degenerierte Flash-Zellen Werte fehlerhaft speichern und wiedergeben. Das würde erklären, warum ähnliche, aber nicht identische Fehlerbilder auftauchen.

 

*seufz. Ja.Nicht nur in Haushaltsgeräten. Das halbwegs neue Auto meiner Frau hat auch seltsame unbehebbare Fehler. Das konnten früher nur die Franzosen.
Ich kann mir nicht vorstellen, dass wir heute sowas wie ne Mondlandung hinbekommen würden

 

Naja, der weit überwiegende Teil dieser sehr häufig verkauften Mühle funktioniert ja jahrelang prima. Was jedoch die Situation derjenigen, bei denen dieser Fehler auftritt nicht besser macht, weil diese wenigen Ausnahmen nicht genug Druck beim Hersteller aufbauen was dagegen zu tun. Wenn der Hersteller den Fehler überhaupt wahrnimmt und reproduzieren kann.

 

- Ja das geht. 2er TImer auf 8.5, 1er Timer 9.9. Höher als 9.9 geht der 1er Timer bei mir nicht.
- Das macht keinen Unterschied.

 

Ich bekomme jetzt erstmal ein neues Display. Sollte es dann nochmal auftreten wird die Mühe getauscht.