Thema: HILFE! Aufschäumdüse funktioniert nicht mehr (LA SCALA BUTTERFLY)

Hallo zusammen,

komme gerade nach zwei Wochen aus unserem Urlaub zurück und jetzt tut die Aufschäumdüse der Butterfly es nicht mehr, das Gerät ist noch kein Jahr alt.
Brühgruppe und Heißwasserbezug funktionieren weiterhin tadellos, aber nach Aufdrehen der Aufschäumdüse passiert rein gar nichts. Ich habe das Gerät vor einem Jahr bei Herrn Ferg geordert - Frage ist jetzt, woran kann das Problem liegen - kriege ich das in eigener Regie hin oder was empfehlt Ihr zu tun - DANKE FÜR EURE HILFE

hallo,
wenn der heisswasserbezug funktioniert bedeutet das, dass der kessel auf temperatur ist. damit sollte auch die aufschaeumduese funktionieren (der dampf kommt ja eben aus diesem kessel).
kann es sein, dass die duese einfach nur verstopft ist? ggf. abschrauben und reinigen und nochmals probieren.
ansonsten kann man nur noch das ventil des dampfarms unter die lupe nehmen - weitere fehlerquellen fallen mir spontan nicht ein.
lg blu

ps wenn nach dem einschalten nur ein kurzer dampfstoss kommt und die maschine dann erst nachheizen muss deutet das auf ein haengendes entlueftungsventil hin.

als aus meiner dampflanze gar nix kam, als ich die macchina neu hatte, lag es daran, dass das rohr bis hinters ventil voll schwarzgrünlicher milchrückstände war. ich hoffe mal, bei dir ist's was anderes, gell ?!?
gruß, max

ok,ok, Ihr hattet recht - läuft alles wieder tadellos, musste noch nicht mal abschrauben, einfach zwei Stunden in warmem Wasser mit Coffeeclean gesäubert und schon lief das ganze wieder - danke für die schnelle Hilfe!