Thema: KA Artisan ...Wasser läuft aus!

Hallo,
...so, ich hoffe nun kein größeres Problem zu haben, ...aber
nach Zubereitung von Latte macchiato (also Bezug von Espresso + Dampf für die Milch) läuft von rechts hinten Wasser UNTER der Maschine raus, und zwar nicht zu wenig!
Woran könnte dies liegen???
Viele Grüße
Ingrid

PS: ...ein gutes Neues noch an alle und weiterhin viele hoffentlich gute Espressi!!!

...hat denn keiner eine Idee???????????

Hallo Swaninga!

Hatte ich auch und war etwas besorgt. Also gleich angerufen bei der Service-Werkstatt (die beiden Adressen stehen in der Anleitung). Der Techniker erklärte mir, dass das Wasser tatsächlich nicht aus der Maschine, sondern am Tank vorbei und dann unten aus dem Gehäuse läuft. Das Problem sei der Rücklauf in den Tank, da dessen Austritt bündig mit dem Gehäuse abschließt und das Wasser manchmal zum Teil eben am Tank vorbei läuft. Er hat mir vorgeschlagen, die Maschine einzuschicken und sie würden dann Abhilfe schaffen.
Habe mich dann mal dran gemacht, die Maschine aufzuschrauben und es ist tatsächlich so. Der eigentliche Maschinenkörper ist innen trocken (zum Glück ) Seit dem ist es bei mir nicht mehr aufgetreten. Falls es bei dir öfter vorkommt, würde ich sie einschicken. Der Kontakt war sehr nett und bemüht.

Grüße und noch frohes neues Jahr

JP

hallo swaninga,
die KA ist nicht sehr verbreitet, deshalb ws. so wenig resonanz. koenntest du ein bild ihrer innereien einstellen (bin neugierig) und beschreiben, wo das wasser austritt? oder hast du das gleiche problem wie taxus?

lg blu

Hallo,
.....es scheint in der Tat so zu sein, dass ich das gleiche Problem wie Taxus habe!!
Viele Grüße und Danke
Ingrid

Zitat von blu

hallo swaninga,
die KA ist nicht sehr verbreitet, deshalb ws. so wenig resonanz. koenntest du ein bild ihrer innereien einstellen (bin neugierig) und beschreiben, wo das wasser austritt? oder hast du das gleiche problem wie taxus?

lg blu

Das Problem hatte ich auch, bereits am ersten Tag. Es ist das gleiche Phänomen das dafür verantwortlich ist, dass z.B. Tee- und Kaffeekannen tropfen...
Innen ist die Maschine in Ordnung - sehr sauber verarbeitet - , das Problem ist das Rücklaufrohr, dessen Ende in ein glattes Loch über dem Wassertank mündet. Mit einer Tropfkante, bestehend aus einem Plastikstutzen, oder z.B. einen Heißkleber-Wulst, wie hier jemand im Netz vorgeschlagen hat, ist das Problem behoben.
Da haben die Designer halt zu kurz gedacht und die Ingenieure haben überhaupt nicht gedacht

KaffMaCri

...habe mittlerweile beim Elektro-Holländer angerufen. Der freundliche Herr sagte mir, wenn der Wasserbehälter nicht exakt und sauber abschließend unter der Maschine stehen würde, läuft das Wasser darüber hinaus.
...nur steht der Behälter "sauber" unter der Maschine.
Ich werde mal schauen, ob ich`s irgendwie in Griff bekomme!

Zitat von blu

hallo swaninga,
die KA ist nicht sehr verbreitet, deshalb ws. so wenig resonanz. koenntest du ein bild ihrer innereien einstellen (bin neugierig) und beschreiben, wo das wasser austritt? oder hast du das gleiche problem wie taxus?

lg blu

Hier (Hilfe, meine KitchenAid erzeugt keinen Dampf mehr!) hatte ich vor einiger Zeit 2, allerdings nicht sehr übersichtliche, Bilder beigefügt.

Ich halte das hier beschriebene Problem für das gleiche wie unter Kitchenaid EM aus dem Hause Gaggia????

Hallo,
könntest du vielleicht ein Bild einstellen, wie das dann aussieht???
Viele Grüße
Ingrid