Gene Coffee Roaster CBR 101 ist Tod...

**Globetrottel** · 20.02.2008, 15:06

Hallo Ihr lieben,
ich habe meine Gene Coffe Roaster vom ersten Weihnachtsbatch bei hasbean und röste jetzt seit zwei Jahren damit (ca. 1x pro Woche). Doch vor zwei Tagen - es war wieder Zeit - habe ich die Maschiene eingesteckt und sie gibt keinen Mucks mehr von sich. Kein Schimmer der Digitalanzeige - ich kann wie ich will auf den On-Knopf drücken - nix mehr. Und letzte Woche war alles noch paletti. Da ich sie von hasbean habe, gleich an ihn gemailt (er war ja wohl immer sehr kulant). Die Antwort ist mehr als ernüchternd.
"Without seeing the machine its difficult to see what may be wrong. we have since stopped selling the machine for many reasons but reliability being one of them. The machine unfortunately is now out of warranty I can only suggest you contact Genesis directly.
http://www.genecafe.com/
sorry I cant be more help and sorry to hear about your problems with the roaster."
Und er hat sie wirklich nicht mehr im Programm. Für einen 2-Jahreseimer war das gute Stück aber ziemlich teuer. Die von Genecafe melden sich nicht und ich stehe nun total ratlos auf dem Trockenem....Ihr seit meine letzte Rettung!
Ich habe das Ding noch nie aufgeschraubt oder ähnliches, bin jetzt aber offen für alle möglichen Ideen, was ich checken könnte. Ich habe an die Sicherung gedacht (kennt da jemand die Kenndaten) oder - wie schon öfter berichtet - das Heizelement. Da er aber gar nichts mehr sagt, bin ich ziemlich ratlos....
Freue mich auf eure Tipps!
Gruss,
Globetrottel

**blu** · 20.02.2008, 20:06

hallo,
die homepage der herstellerfirma ist GENECAFE :: Innovative Coffee Bean Roaster auf der seite troubleshooting steht unter punkt 3 (links anklicken), dass es eine sicherung gibt, die ausgewechselt werden kann.
ebenso gibt es eine sehr aufschlussreiche pdf-datei mit explosionszeichnungen. auf seite 16 findest du eine abbildung, wo die sicherung sitzt. die wuerde ich zunaechst auf verdacht tauschen (oder durchmessen).
ansonsten ist oben auf der seite eine emailadresse fuer technische probleme hinterlegt. viel erfolg, halt uns auf dem laufenden.
lg blu

**Globetrottel** · 20.02.2008, 21:19

Hallo blu,
danke für die Links. Das mit der Sicherung war auch mein erster Tipp - ich hatte sie gestern schon herausgeschraubt (von hinten sieht man die Schraube sofort), doch konnte keine Typenbezeichnung finden. Aber mit dem im Troubleshooting angegebenen (250V/7A) kann man was anfangen. Ich schnapp sie mir einfach und gehe mal zum nächsten Elektroladen

Die Explosionszeichnung ist super - die hatte ich noch nicht gefunden. Nun gut, erst einmal Sicherung wechseln und sehen, ob was passiert. Dann aufschrauben. Ich wollte eh mal reinsehen, wegen der Wartung... (Beitrag von Wilfried - Achtung Gene Braucht auch Wartung:
http://www.kaffee-netz.de/vom-rohkaf...h-wartung.html
). Ich halte euch auf dem laufenden und bin weiter für Hinweise offen...
Gruss,
Globetrottel

P.S.: Weiss jemand, wo man hier in Deutschland Ersatzteile bekommen kann? Der technische Service hat sich seit drei Tagen nicht gemeldet, aber vielleicht tut er es ja noch...

**gunnar0815** · 20.02.2008, 21:35

Normalerweise stehen die Werte auf der Sicherung. Nimm mal eine Lupe. Hast du kein Messgerät um sie mal auf Durchgang zu testen? Wahrscheinlich wird wenn die Sicherung ausgelöst hat auch noch was anderes kaputt sein wohl die Heizung. Dafür baut man ja die Sicherungen ein damit kein Kabelbrand entsteht wenn z. B. die Heizung durchbrennet.
Wenn du Glück hast hat sich nur die Sicherung verschlissen.
Gunnar

**blu** · 20.02.2008, 21:52

hallo,
du kannst zwecks ersatzteilen evtl. bei reinhold anfragen?! er hat zumindest einige genes verkauft.
zum heizungswechsel hatte ich ja mal ein howto geschrieben. allerdings wuerde ich erst die sicherung ersetzen (angaben stehen wie gunnar schreibt drauf) und dann nachsehen. ist die heizung defekt erscheint ein fehlercode auf dem display, wenn ich mich recht erinnere E4.
solltest du eine ersatzteilbestellung aufgeben, koenntest du fuer mich mit anfragen, was ein neuer glasbehaelter kostet?
irgend jemand gab mal den tipp diesen nicht zu reinigen, was ich gern beherzigt habe

. leider sieht er inzwischen - trotz meiner verhaeltnismaessig bescheidenen nutzung - auch so aus (einbrand).wenn das ding nicht zu teuer ist koennen wir eine sammelbestellung daraus machen.
lg blu

**Globetrottel** · 20.02.2008, 21:58

Hallo blu,
das mit der Sammelbestellung habe ich im Kopf und würde dich kontaktieren - Ich hoffe aber, dass es vielleicht doch mit der Sicherung getan ist. Mehr davon die nächsten Tage...
Gruss,
Globetrottel

Äh, Reinhold, den kenne ich glaube ich noch nicht - Sorry