Thema: Carimali Support

Hi,
hat sich schon jemand erfolgreich einen Support Account auf Carimali - Macchine per caffè - Coffee machines angelegt.
Ich habe dies wieder und wieder erfolglos versucht. Leider ware auch meine E-Mails an Carimali erfolglos.

Gruss

Georg

Habs auch versucht, bin ebenfalls gescheitert...aber der Username wird irgendwie gespeichert...

Zitat von langbein

Habs auch versucht, bin ebenfalls gescheitert...aber der Username wird irgendwie gespeichert...

Hallo langbein,
wie meinst du das "wird irgendwie gespeichert"?
Gruss
Georg

...beim nächsten Versuch (ein paar Wochen später) konnte ich den gleichen Usernamen nicht mehr nutzen... also scheinen die irgendwas damit zu machen...

Moin, was willst du beim Carimali Support?? Ich weiß zwar nicht welche Maschine du hast, aber über Carimali kannst du eigentlich alles hier im Board finden, was relevant ist um eine Maschine zu restaurieren, zu warten, oder der Frage nach Ersatzteilen nachzugehen.
Gruss Utz

also bei cma hats auch ne ganze weile gedauert, ich glaub, ich hatte schon vergessen mich angemeldet zu haben, als ich die zugangsdaten bekam....
gruß, max

Meine Uno liegt ja immer noch zerlegt im Keller, aber ich hatte schon mal bei Coffeema wegen Ersatzteilen telefonisch angefragt. Auch bei Hinweis privater Erstkunde hieß es, schicken sie uns ein Fax oder Mail mit ihren Daten und den gewünschten Ersatzteilen und sie bekommen die Teile ohne Probleme. Wie gesagt, versucht habe ich es noch nicht aber zumindest die Kundendienst Hotline hat diese Auskunft vor einem Jahr erteilt. Den lokalen Coffema-Kundendienst hatte ich übrigens nicht erreicht sondern wurde sofort per Schaltung an die Zentralen in Hamburg (?) verbunden.

Grüße

Norbert