Thema: Hilfe bei Fehlersuche Pallux Kaffee- und Espressomaschine

Hallo,
ich brauche Hilfe bei der Fehlerdiagnose einer PALLUX Kombimaschine.
Nach Anschluß der BEIDEN Wasserschläuche und einschalten der Maschine hat sich der Heizkessel befüllt, aber die Heizung springt nicht an.
Neben dem Kessel sitzt noch ein kleiner Kessel aus Glas für die Kaffeezubereitung der sich nicht mit Wasser füllt.
Espressobezug funktioniert- kalt natürlich
Kaffeebezug nicht- ist ja auch kein Wasser in dem Gefäß davor.
Ich versuche Fotos einzustellen.
Die Maschine habe ich letztes Jahr in der Bucht gekauft, da lief sie auch noch, stand jetzt ewig bei mir ungetestet in der Ecke - hab mir aus ästhetischen Gründen lieber eine Espressomaschine gekauft,
habe das Gerät vor ein paar Tagen mit gutem Gewissen hier in meiner Stadt Bonn verkauft, der Mann hat morgen Geschäftseröffnung-
...und weint !!
Wer kann mir bzw ihm helfen,
ein Servicetechniker hier in Bonn wäre auch schon was,
ich möchte den Mann jetzt nicht hängenlassen.
Vielen Dank für eure Hilfe