Thema: Saeco Nova Digital: Probleme beim Mahlen

Bei meiner miostar intermezzo (= Saeco Nova Digital) habe ich das Problem, dass das Mahlwerk nicht tut was es soll, nämlich mahlen. Hab erst mithilfe des Staubsaugers jede noch so kleine Restanz herausgesagt. Wenn ich nun 4, 5 Bohnen reintue und beobachte was passiert, hüpfen die Bohnen im Prinzip nur fröhlich herum, ohne dass sie wirklich angekratzt werden. Die Maschine ist neu, hab also noch reichlich Garantie. Aber vielleicht ist's ja nur eine Kleinigkeit?

Hallo,

ich denke du wirst ums Service nicht herumkommen sonst findest du hier noch Saeco-VA Experten die dir helfen können :

Startseite - Saeco Support Forum

oder sonst hier :

Portal - Kaffee-Welt.net

lg

Hannes

Danke, Hannes, hab mein Problem nun auch im "Saeco Support Forum" eingestellt. Dort scheint man aber zunächst Mal der Meinung zu sein, ich hätte an irgendwelchen Kabeln gespielt

Hab nun zur Illustration der Problemzone ein Foto gemacht: http://herbert.gandraxa.com/img/_mahlwerk.jpg Und ein 15-Sekunden-Video zeigt das Problem mit den hüpfenden Bohnen: http://herbert.gandraxa.com/img/_mahlwerk.avi

Mit 4 bis fünf Kaffeebohnen wird das auch nix. Du solltest schon mindestens eine handvoll reingeben. Damit die Bohnen vom Mahlwerk erfasst werden können müssen die Bohnen von oben die unteren auf das Mahlwerk drücken.

Wenns dann immer noch nicht klappt, dann stell das Mahlwerk mal auf maximal grob und arbeite dich dann langsam voran in Richtung fein. Ich denke, das wird dann schon.