Thema: Jura F70 Mahlwerk mahlt nicht mehr

Gestern ging meine Jura noch einwandfrei. Doch heute war der Kaffee erst immer dünner und dann ging das Mahlwerk nur noch ganz kurz und es kam nur noch Wasser und auf dem Display stand "Bohnen füllen". Mit Pulverkaffee funktioniert es noch einwandfrei. Bitte kann mir jemand helfen? Was kann ich jetzt tun?

Hast versehentlich jemand Wasser ins Mahlwerk geschüttet?

Nein, natürlich nicht. Wir versuchen gerade die obere Abdeckung abzukriegen. Hinten jedoch löst sie sich nicht.

So natürlich ist das nicht... Du glaubst gar nicht, wieviele zugekleisterte Mahlwerke ich schon zerlegt habe. Ich frage sowas nicht ohne Grund.

Um die obere Abdeckung zu öffnen, mußt du zuerst die Ovalkopfschrauben an der Rückseite der Maschine und danach die beiden Schrauben in der Abdeckung am vorderen Maschinenrand aufschrauben

Wie alt ist die Maschine?

Die Maschine ist 3 Jahre alt und hat ca. 8.500 Kaffee's auf dem Zähler. Ich habe noch vergessen zu schreiben, daß das Mahlwerk mittlerweile gar nicht mehr geht.

Bevor Du die Maschine weiter zerlegst - ruf mal bei Jura die Hotline an und teile denen Deine Seriennummer mit. Es gab mal eine Geräteserie mit fehlerhaften Mahlwerken, die Jura dann im Rahmen einer Rückrufaktion ausgetauscht hat.

Habe heute schon versucht die Hotline anzurufen. Ging keiner ran. Habe unter der Maschine die Daten gefunden. Typ 639, Art-Nr. 13969. Hilft uns das weiter? Mittlerweile ist die Maschine offen. Sehen das Mahlwerk vor uns. Wir müssen jetzt noch versuchen die Seitenverkleidung abzunehmen. Weißt Du wie? Und wie nehmen wir dann das Mahlwerk heraus?

Die Seitenteile sind nur eingehängt. Zuerst das linke (Tankseite) aushängen und dann das rechte. Danach siehst Du auch die Befestigung des Mahlwerkes.

Irgendwie haben wir Probleme die Seitenverkleidung abzubekommen.

Das Seitenteil erst etwas zu Dir heranziehen und dann nach hinten abschieben, bis sich die Nasen lösen, die das Seitenteil mit der Front verbinden.