Thema: Impressa J5 Kaffeesatzschaleneinschub unmöglich

Hallo zusammen, bin Anfänger mit meiner 6 Monate alten J5.
Nach Aufforderung zum Schalen leeren, ist der Wiedereinschub des Kaffeesatzbehälters nich mehr möglich, er steht ca. 2cm heraus.
Wer kann mir helfen?

Gruß rollo

Schieb mal die Schublade ohne den Tresterbehälter ein und starte die Maschine neu, danach sollte es wieder funktionieren.