Thema: Reparatur Thermosicherung – wie teuer darf das sein?

Hallo in die Runde,

ich habe hier schon öfters mal reingeschaut, mich aber jetzt erst angemeldet. Ich habe eine Saeco-Aroma (jaja, ich weiß ) ...

... der ich jetzt nochmal ne Chance geben wollte und sie zur Reparatur brachte, als kein Strom mehr auf der Maschine war. Kurz und knapp: 65 € für die Reparatur der Thermosicherung. Irgendwie werde ich das Gefühl nicht los, dass mich da jemand ein bisserl übers Ohr gehauen hat? Kann jemand etwas dazu sagen?

Ich bin gespannt auf euer Feedback

eine normale Werkstattstunde von einem Fachmann kostet um die 40€ - 60€
Wenn der Kerl die Sicherung austausch ist der Preis aktzeptabel. Selbst wenn er sich nicht austauscht, sondern einfach wieder reindrückt (weiß nicht genau ob die Aroma so ne Sicherungung hat) ist der Preis immer noch ok.

Ich denke, wenn du eine Reparatur von unter 60€ erwartest, wirst du das nur bekommen von jemandem der keine Steuern zahlt...

Wenn Du die Sicherung selbst austauscht, weil man sie nicht zurückstellen kann, dann bist Du mit 5-7 Euro Materialkosten dabei. Aber wie schon erwähnt wurde - der größte Brocken ist die Arbeitszeit, und so betrachtet ist der von der Werkstatt berechnete Reparaturpreis in meinen Augen ok.

ich hab das da mal an anderer stelle gepostet. die diagnose 'sicherung defekt' sieht dann auf der reparaturrechnung etwa folgendermassen aus - hier ein beispiel aus der unterhaltungselektronik (ich kenn mich da aus ):

gerät geprüft x0.1 (-> faktor auf die arbeitsstunde)
chassis aus/eingebaut x0.3
messungen im netzteil x 0.1
netzteilfehler beseitigt x0.1
gerät gereinigt x 0.2
funktionsprüfung durchgeführt x0.1
div. kleinmaterial 5.-€
+ MwSt.
Endbetrag: 70.21-€ bei einem Ansatz/Std von 60€

...das ist mal so über den daumen gepeilt. tja, das ist halt so. es gibt andererseits aber auch fehler hinter denen man länger hersucht und da kann der servicemann nicht die reale zeit aufschreiben, weil die rechnung dann wirklich zu hoch ausfallen würde.

Vielen Dank an alle, die geantwortet haben. Ja, so ist's wohl einfach. Und das Finanzamt will ja auch noch was haben ...

Das Geld habe ich zwischenzeitlich verschmerzt, richtigen guten Kaffee bekomme ich leider dennoch nicht hin. Also weiter investieren? In normalen Siebträger? Wenn man erst mal hier im Forum anfängt zu stöbern ...

Schönes Wochenende.

Zitat von cocaloca

Ich habe eine Saeco-Aroma (jaja, ich weiß ) ...

Hey, hatte bis vor kurzem die Gleiche. Eine sehr gute Maschine die sehr guten Espresso macht mit klassischem ST. Dazu hatte ich ne Laeco Lux Mühle. Nu hab ich ne Vibiemme Domobar mit ner Rancilio Rocky. Kann nicht sagen das der Espresso nun besser schmeckt .

So, das Glück von mir und meiner reparierten Saeco währte nur von kurzer Dauer. Gestern wollten wir uns gerade wieder unseren Nachmittags-Capuccino machen und wieder der gleiche Zauber: kein Strom auf dem Maschinchen.

Was sagen die erfahrenden Maschinenkenner dazu? Ist da wieder die Thermosicherung am Werk gewesen? Und wenn ja, kann das sein, dass die alle Nase lang das Zeitliche segnet?

Bin verärgert und würde das Ding am liebsten Saeco um die Ohren hauen.

Wenn es wieder die Sicherung ist, sollte man vieleicht mal schauen warum das Maschinchen so überhitzt...

Vieleicht das normale Thermostat das Problem?

Ich hab zwar noch nie ne Aroma von innen gesehen, aber Maschinen in der größe haben meist einen sehr übersichtlichen Aufbau. Wenn du ein Multimeter zur Hand hast kannst du selbst rausfinden was das Problem ist - wird definitiv billiger.

Zitat von marco.fantozzi

Wenn du ein Multimeter zur Hand hast kannst du selbst rausfinden was das Problem ist - wird definitiv billiger.

Nö, leider nein. Ich trau mir ja ne Menge zu, aber ans Espressomaschinenschrauben habe ich mich doch noch nicht gewagt.

Na dann hoffe ich das deine Werkstatt einer von den guten ist.
Denke das sollte dann auf alle Fälle auf Kulanz gehen, zumindest der größte Teil. Schlicht weil es sehr wahrscheinlich ist, dass dein Monteur was übersehen hat.