Thema: Wieiviel € sind für einen Kostenvoranschlag gerechtfertig?

Ich habe kürzlich meine Gaggia Paros zur Reparatur gegeben, sie zog kein Wasser mehr. Der Neupreis einer Paros beläuft sich auf etwas über 400 €.

Dabei raus kam, Überraschung, Überraschung: "Kostenvoranschlag kostet 30,-, die Reperatur 200 €, das lohnt sich doch nicht, kauf Dir doch gleiche eine neue, Uh, schau ich hätte eine da, die 30,- würde ich anrechnen. "

Wieviel ist denn Eurer Meinung nach gerechtfertigt für einen Kostenvoranschlag, welche Erfahrungen habt Ihr denn diesbezüglich gemacht?

Viele Grüße,

Alexander

also wenn dran rumgeschraubt wurde, hätte ich den KV ohne mit der Wimper zu zucken bezahlt (und die Maschine wahrscheinlich aber wieder mitgenommen).
Wenn sie nur prüfend meditierend angeschaut worden wäre, wärs zu viel

da ich das aber nicht beurteilen kann, wie weit die Werkstatt tätig wurde, gehe ich grundsätzlich mal vom besten aus und hätte die 30 Euro nicht als zu hoch gesehen. (Als ich die Überschrift las, ging ich von 50 aus :d )

Die 30 € sind ok wenn tatsächlich was dran gemacht wurde.
Im KFZ-Bereich ist man da mal ganz schnell bei anderen Summen, im EDV Bereich auch ...

Gruß
Holger

wie lange war der Techniker denn damit beschäftigt ?

Dann muss man noch die 19 % Umsatzsteuer abziehen, bleiben netto knapp 26 Euro.
Bei Fiat bekommt man dafür nicht einmal den Fehlerspeicher gelöscht.
Natürlich lässt sich immer leicht auf den Handwerkern rumhacken, aber von irgendwas leben müssen die auch.

wenn man davon ausgeht, das der "kasten" aufgeschraubt wurde, dann halte ich es auch für angemessen..

Es ist nun mal so, dass der Handwerker Arbeitsleistung erbringen muss, die im Falle der Nichtreparatur deiner Maschine letztendlich geleistet und bezahlt werden muss.

30EUR finde ich absolut im Rahmen.

Ich halte 30,- EUR auch für absolut OK. Zumal dieser Betrag bei einem eventuellen Auftrag dann ja meistens auch wieder angerechnet wird.

OT:

Zitat von finsterling

Bei Fiat bekommt man dafür nicht einmal den Fehlerspeicher gelöscht.

Fiat und Alfa sollten dafür vielleicht mal eine Flatrate einführen...
/OT

Viele Grüße

Klaus

Wie entstehen die Kosten für einen Kostenvoranschlag:
Beispiel Paros zieht kein Wasser.
Geräte Annahme 10 Minuten
Gerät anschliessen testen 10 Minuten
Maschine zerlegen pumpe und Schläuche ersetzen und testen ob dies die Ursache war 20 Minuten.
K ostenvoranschlag schreiben und dem Kunden mitteilen 15 Minuten & Telefonkosten.
Maschine wieder in den Originalzustand setzten und dem Kunden unrepariert aushändigen 30 Minuten.
Somit ist ein Techniker 85 Minuten beschäftigt Telefonkosten, Die Werkstadt kostet Miete, Werkzeug und Ersatzteile müssen für eine Reparatur bereitgestellt werden usw.
Das ganze hört sich jetzt etwas aufgeblasen an, aber so vergehen bei uns in der Werkstadt doft die Stunden wie im Fluge und jeder der Arbeitet möchte seinen Lohn.
Und wenn Ihr z.B. in einem Büro angestellt seid bekommt Ihr doch auch den Lohn für die Zeit wo Ihr eine Bleistift spitzt oder im Kopierer Papier nachlegt. Alles im Leben hat seinen Preis und der der euch einen Kostenvoranschlag macht kann nichts dafür das die Maschin nicht läuft, er hat sie auch nicht gebaut und kann nichts für Konstruktionsfehler, und manchmal hat er Sie nicht einmal verkauft.
30 € finde ich günstig

anderegg, hast du das gefühl, es hätte sich jemand über die kosten beschwert?

Nein Rolf, ich wollte nur einmal darstellen wie solche Kosten entstehen, bis jetzt muss ich sagen waren es ja auch nur sehr positive Antworten.