Thema: abgeplatztes Chrom am Siebträger

Liebe Gemeinde,

Ich habe vor ca. drei Wochen eine Silvia gekauft und bin äußerst zufrieden, was sich in einer regen Benutzung widerspiegelt. Die Espressi und auch der Milchschaum - sprich die Cappuccini - sind nach einer knappen Woche Training zumindest für meine Ansprüche traumhaft.

Gestern hab ich an dem Siebträger eine kleine Stelle mit etwas abgesprungenem Chrom entdeckt unter dem das Messing zum Vorschein gekommen ist (siehe Bild).

Meine Frage: Findet Ihr an Euren Siebträgern auch solche Stellen? Würdet Ihr das bemängeln (Garantie)? Oder sollte man fünfe gerade sein lassen, schließlich handelt es sich um einen Gebrauchsgegenstand und die kleine Macke als persönliche Note werten?

Grüße, KM

Hallo Keksmann!
Das Chrom sich mit der Zeit an den Rändern eines ST abreibt ist normal. Bei deinem ist aber etwas Chrom flächig abgeplatzt, das ist schon ein Verchromungsfehler und sollte nicht sein. Ich würde zumindest mit dem Händler mal Kontakt aufnehmen und erfragen wie er das sieht. Ein Austausch eines ST sollte für den Händler kein Problem sein, bekommt er sicher von Rancilio gutgeschrieben.
Gruss Roger

Würd ich auch reklamieren. Ich hab so eine Stelle an meinen div. Rancilio STs noch nie gehabt. Und da Du ja voll bezahlt hast, hast Du ebenso volle Garantie
P.S. Gratuliere zur Silvia!

Das ist reklamationswürdig, vor allem lässt sich bei einer Abplatzung an dieser Stelle nicht ausschließen, dass früher oder später nicht mehr runterkommt.

Du wirst nachweisen müssen, dass das nicht durch dein eigenes Verhalten passiert ist, wie z. B. Anecken, Anstoßen des ST, wenn du reklamieren willst.

Zitat von Arni

Du wirst nachweisen müssen, dass das nicht durch dein eigenes Verhalten passiert ist, wie z. B. Anecken, Anstoßen des ST, wenn du reklamieren willst.

Sicher?

"Zu Gunsten eines Verbrauchers gegenüber dem uNTERNEHMER wird beim Verbrauchsgüterkauf in den ersten 6 Monaten nach Übergabe vermutet, dass die Ware schon zum Lieferzeitpunkt mangelhaft war, es sei denn, der Verkäufer kann nachweisen, dass der Mangel zum Zeitpunkt der Lieferung noch nicht bestand."

Gewährleistung und Garantie - Was sind die Unterschiede - Rechtsanwalt Grau

Also: Die Beweislast liegt in den ersten 6 Monaten nicht beim Käufer. Der Verkäufer müsste nachweisen, dass es durch Anecken, Anstoßen des ST etc. passiert ist.

Liebe Grüße,

Max

Na, das wird sicher kein Problem sein. Zum einen wegen der Beweislastumkehr in den ersten 6 Monaten nach Gefahrübergang und zum anderen, da eine derartige Beschädigung an dieser Stelle schon recht ungewöhnlich ist und einem einigermaßen vernünftigen Händler einleuchten wird, dass das praktisch nur von einer schlechten Verchromung herrühren kann.

Du wirst nachweisen müssen, dass das nicht durch dein eigenes Verhalten passiert ist, wie z. B. Anecken, Anstoßen des ST, wenn du reklamieren willst.

So wie das an der Stelle abgeplatzt ist definitiv nicht. Das ist offensichtlich ein Verchromungsfehler.
Gruss Roger

Hallo.
Die Siebträger kommen bei der Herstellung/bearbeitung mit diversen Fetten und Ölen in Kontakt. Die müssen vorher runter.
Das sieht imho nach einem Fehler aus, der durch unzureichendes entfetten entstanden ist.
Gruß
Rolf

Zitat von AggroEppendorf

Also: Die Beweislast liegt in den ersten 6 Monaten nicht beim Käufer. Der Verkäufer müsste nachweisen, dass es durch Anecken, Anstoßen des ST etc. passiert ist.

Liebe Grüße,

Max

Du hast Recht! Ich habe mich falsch ausgedrückt, wollte sagen, dass du ausschließen kannst, dass der Fehler durch eigenes Fehlverhalten entstanden ist.
Wenn der Fehler durch Ansoßen entstanden wäre, müsste man auf dem ST einen Abdruck oder eine Schramme erkennen können, das ist wohl nicht der Fall.